У яких збиток тягне більше, ніж на максимальні для європротоколу 50 000 рублів і розберемося, які міфи про «спрощенку» змушують водіїв замість роз'їхатися через 15 хвилин.
Винуватець сам нізащо не визнає своєї провини
Деякі автовласники, можливо, і не визнають. Але самий популярний виглядДТП – коли хтось когось «наздогнав». Тут заперечувати провину просто безглуздо. Але якщо друга сторона активно противиться оформленню європротоколу (а тим більше виявляє агресію, перебуває у стані сп'яніння тощо) - .
Неможливо самому правильно оцінити шкоду
Оформляти європротокол можна, якщо збитки не перевищують 50 000 рублів. Чи потрібно побоюватись помилок в оцінці? По-перше, 80% усіх аварій, що відбуваються в Росії, підпадають під цей ліміт - і на них інспектори ДІБДР виїжджають в останню чергу, тому їх і доводиться чекати годинами. По-друге, ніхто не просить оцінювати збитки до копійки – це прерогатива спеціалістів. Європротокол спочатку було створено для самостійного визначення збитків.
Якщо збитки виявились понад 50 000, то страхова відмовить у виплаті
Згідно із законом про ОСАЦВ, при оформленні документів про ДТП з європотоколу, розмір страхової виплати, що належить потерпілому в рахунок відшкодування шкоди, заподіяної його транспортному засобу, не може перевищувати 50 000 рублів. Якщо сума шкоди більша, це не буде підставою для відмови, але потерпілий отримає 50 000 руб. Решта, якщо немає договору страхування КАСКО. Тож помилитися у розрахунку – не так страшно.
Самому оформити повідомлення про ДТП дуже складно
Бланк повідомлення про ДТП видається під час укладання договору ОСАЦВ. Якщо цього не сталося, потрібно наполегливо вимагати його у своєї страхової компанії. Після отримання уважно вивчіть документ і завжди возіть його із собою.
Сучасна людина протягом життя заповнює чимало бланків, форм та заяв, і повідомлення про ДТП – не найскладніше з них. Звичайно, до нього звертаються в «польових умовах», та ще й у досить стресовій ситуації, але бланк був розроблений за європейськими стандартами і не містить надто багато граф, а інформація, що вноситься в них, - зовсім не теорема Ферма. Потрібно лише акуратно заповнити пункт за пунктом; перевірити, чи правильно переписані дані іншого учасника ДТП (для вірності можна сфотографувати номер його полісу та «права» на смартфон). Процедура називається «європротокол» невипадково - європейці давно їй користуються, і наш бланк практично ідентичний європейському.
До речі, і пошкоджень теж не зашкодять, як і контакти свідків (якщо вони були).
Страхові чіпляються до кожної коми у повідомленні і намагаються не платити
До запровадження безальтернативного прямого відшкодування збитків при ДТП потрібно було звертатися до страхову компаніювинуватця. Зараз же - в ту компанію, де було придбано поліс ОСАЦВ і яка відповідно цінує автовласника як свого клієнта, хоче, щоб він і в наступному роцізвернувся за полісом. Тому компанії, зазвичай, прагнуть якісно врегулювати збиток. І справді, із запровадженням ПВУ обсяги виплат зросли. Це стосується й європротоколу. Відмов у виплатах за цією процедурою приблизно стільки ж, скільки і щодо ДТП, оформлених поліцейськими. Отже, виклик співробітників поліції та багатогодинні очікування не збільшують шанси на швидке відшкодування, скоріше їх збільшить уважне заповнення повідомлення.
Якщо ж страхова з якихось причин відмовляє у виплаті за європротоколом, вимагайте письмову аргументовану відмову. Якщо ви маєте рацію, повідомлення було заповнено без помилок, а причина відмови видається вам надуманою, письмова відповідь допоможе при написанні претензії. Її необхідно направити до страхової компанії (можна також підкріпити скаргою до Російського союзу автостраховиків). Тільки не забувайте – помилитися може не лише страховик, а й страхувальник. Помилки у відомостях, не повністю заповнені графи, переплутані місцями цифри, невиразна схема ДТП не дозволяють страховику повною мірою відтворити картину ДТП та зрозуміти, хто винен. Тому європротокол – це якраз той випадок, коли все у ваших руках.
Винуватець ДТП не здасть свій екземпляр сповіщення
Після того, як повідомлення повністю заповнене, номери документів двічі перевірені ще раз і в ньому проставлені підписи обох учасників, можна роз'їжджатися. Кожен учасник ДТП передає екземпляр повідомлення у свою страхову компанію (особисто, поштою чи кур'єром, але обов'язково з позначкою про повідомлення). Якщо винуватець аварії цього не зробить, збитки будуть врегульовані за даними потерпілого. А з винуватця збитки будуть стягнуті все одно - в регресному порядку, це норма закону про ОСАЦВ.
Для багатьох автовласників оформлення ДТП Європротоколу є чимось новим і не зовсім зрозумілим. Про те, що у винуватця аварії при такому способі її оформлення виникають деякі зобов'язання, які необхідно виконати, вони зовсім не знали.
У яких випадках можливе використання Європротоколу під час аварії? Це стає можливим за наявності певних факторів: в аварії брали участь два учасники, які дійшли спільної думки з приводу винуватця, обидва мають поліси ОСАЦВ, у наявності бланк сповіщення (Європротоколу), збитки, на думку потерпілого, не перевищують 50 тисяч рублів, ніхто не постраждав, пошкоджено лише майно водіїв.
Якщо всі ці фактори збігаються, тільки тоді можна самостійно оформити Європротокол. Варто звернути увагу, що після складання цього документа з'являються такі обов'язки у винуватця ДТП, не виконуючи які він може постраждати матеріально. Тому що йому доведеться розбиратися із страховиками. Про що саме йдеться, ми спробуємо розібратися в цій статті.
Не завжди учасникам пригоди на дорозі хочеться викликати ДІБДР. Тому, якщо є найменша можливість, вони намагаються вирішити проблему самостійно.
Визначити винуватця аварії – це самий важливий момент. Якщо жодних суперечностей не виникло, обидва водії мають поліс ОСАЦВ, здоров'ю не було завдано шкоди, а пошкоджено лише машини та шкоду не більше 50 тисяч рублів, то можна оформлювати Європротокол.
Особливих проблем в оформленні документа не було, найголовніше у цій ситуації – наявність бланка. Повідомлення, заповнене водіями після аварії, необхідно протягом 5 днів передати до своєї страхової компанії.
Як це зробити?
Можна скористатися послугами пошти, але краще цього не робити, оскільки часу на доставку у вас не так багато.
Тому найкраще зробити це самостійно. В офісі страхової компанії вам видадуть спеціальний документ із печаткою, що підтверджує отримання повідомлення.
Обов'язково зробіть копію повідомлення.
У випадку, коли ви все ж таки вирішили надіслати повідомлення поштою, робіть це тільки рекомендованим листом з повідомленням. Також необхідний опис вкладення.
Також скористайтеся факсом та надішліть повідомлення страховій компанії. Після всіх процедур у вас має залишитися на руках опис та повідомлення про отримання листа.
На наступному етапі ви повинні отримати від страховиків листа з вимогою подати ТЗ на огляд. На це ви маєте рівно 5 днів з моменту отримання листа.
Зверніть увагу! Страхова компанія повинна направити вам вимогу лише письмово. Якщо вимога буде висловлена в усному порядку, ви маєте право її не виконувати.
Правила заповнення європротоколу
Як правильно заповнювати зворотний бік повідомлення?
Так як ви самостійно заповнюватимете повідомлення, спочатку ознайомтеся з деякими тонкощами даного процесу:
- Записи слід робити звичайною кульковою ручкою. Якщо ви скористаєтеся гелієвою або чорнильною ручкою, записи від вологи можуть розмитися. Не рекомендується оформляти документ олівцем, оскільки його можна легко стерти та підтасувати факти;
- У цій ситуації немає жодного значення, хто заповнює повідомлення. Потрібен лише один бланк.
На зворотному боці документа водії самостійно вносять інформацію про аварію, а також транспортні засобих, які брали участь у ній.
У разі, коли місця на зворотному боці повідомлення виявиться мало, можна дописати факти на окремому чистому аркуші.
Важливо! Якщо ви зробили записи на додатковому аркуші, обов'язково вкажіть цей факт на зворотному боці сповіщення. Також уточніть, хто саме зробив ці записи.
У Останнім часоммайже всі автомобілі обладнані відеореєстраторами. Якщо у вашій ситуації є запис відеореєстратора, то це хороша підмога у вирішенні ситуації.
У повідомленні обов'язково вкажіть наявність запису та передайте її копію до страхової компанії. Заповнюючи осередки сповіщення, ставте галочки чи хрестики. Якщо якісь графи заповнювати нема чим, ставте прочерк, пишіть слово «ні» або букву Z.
Звернення до страхової компанії після ДТП
Коли трапляється ДТП, його учасники, які мають страховий поліс ОСАЦВ, подають заяву до страхової компанії про відшкодування збитків.
Для цього потрібно підготувати такі документи:
- довідку про ДТП (якщо немає Європротоколу);
- повідомлення про аварію;
- протокол, оформлений співробітниками ДІБДР про адміністративне порушення;
- документи про право власності на автомобіль;
- ухвалу у справі про адмінпорушення;
- права водія або довіреність;
- номер рахунку у банку;
- страховий поліс ОСАЦВ.
Крім цього, необхідно подати такі папери:
- результати незалежної експертизи (якщо вона виконувалась);
- квитанція про послуги експертів;
- документи, що підтверджують оплату евакуатора та зберігання машини на автостоянці.
Усі папери приймаються страховиками за описом.
Зверніть увагу! З усіх документів, що передаються страховій компанії, необхідно зняти ксерокопії.
У разі виникнення суперечностей між вами та вашим страховиком, який не хоче виконувати свої обов'язки, напишіть скаргу управителю страхової компанії.
Підкріпіть ваші претензії документальними доказами. На розгляд скарги та надання відповіді виділяється не більше 5 днів після її отримання.
Подавати заяву до суду можна лише у тому випадку, коли ви зробили всі спроби вирішити ситуацію у досудовому порядку.
Як відбуваються виплати компенсації з ОСАЦВ?
Якщо аварія визнана страховою нагодою, ви можете отримати компенсацію готівкою в касі страхової компанії, або попросити переслати гроші на ваш рахунок у банку.
У тому випадку, якщо ви оформили поліс ОСАЦВ після того, як у квітні 2017 року було введено поправку до закону про обов'язкове цивільне страхування, то, швидше за все, вам запропонують відновити автомобіль на автосервісі, з яким страховик підписав договір.
За наявності у винуватця страхового поліса ОСАЦВ його страхова компанія відшкодовує збитки потерпілим. Сам винуватець ремонтує своє майно, пошкоджене при ДТП власним коштом.
Який розмір компенсації потерпілим по ОСАЦВ?
- Максимальна сума виплат у разі пошкодження майна становить 400 тисяч рублів. Така сума виплачується кожному потерпілому;
- Якщо життю чи здоров'ю потерпілого завдано шкоди, сума виплат становитиме 500 тисяч рублів.
Дані розміри виплат встановлені законом і діють за кожного страхового випадку. Вони не залежать ні від кількості аварій, що сталися під час дії страховки, ні від страхової компанії, куди звернувся потерпілий.
Що буде, якщо не сповістити страховика про ДТП
Процедура регресу.
При процедурі регресу винуватець аварії зобов'язаний повернути страховикам кошти, що вони витратили, відшкодовуючи збитки потерпілому.
Підстави для регресу не завжди. Давайте розберемося з випадками, коли страховики можуть скористатися цим правом.
Причини, через які може бути застосована процедура регресу, описані у ст. 14 «Закону про ОСАЦВ».
Зазвичай страховку потерпілому сплачує його страхова компанія. Пізніше страховики водія, винного в аварії, повертають ці кошти компанії потерпілого.
Процедура регресу нагадує вищеописану ситуацію. Тільки в цьому випадку кошти повертає не страхова компанія, а сам винуватець аварії. Усе це відбувається через суд.
Страхова компанія складає позовну заявудо суду на винуватця аварії з вимогою компенсувати їх витрати.
Чому іноді винуватцеві аварії, який має страховку, все ж таки доводиться витрачати свої фінанси на потерпілого?
Як ми вже згадували на початку статті, після самостійного оформлення Європротоколу, в учасників аварії виникають певні обов'язки.
Регрес можливий у тому випадку, коли винуватець аварії не виконав головну вимогу – не направив страховику протягом 5 днів після аварії копію повідомлення, заповненого після ДТП (п. п. «Ж», п. 1, ст. 14 «Закону про ОСАЦВ» ).
Тобто, якщо страховик виплатив компенсацію потерпілому у розмірі 400 тисяч рублів, а винуватець аварії не спромігся направити до страхової компанії відповідне повідомлення, йому особисто доведеться відшкодувати витрати страхової компанії. Крім цього, до цих витрат слід додати ще й судові витрати.
Як розвиватиметься ситуація, коли винуватець аварії не доставив автомобіль на огляд до страхової компанії, хоча й отримав відповідну письмову вимогу, чи розпочав ремонт ТЗ раніше 15 днів з моменту аварії?
У разі також здійснюється процедура регресу (п. п. «З», п.1, ст. 14 «Закону про ОСАГО»). У зазначеній статті йдеться про те, що якщо протягом 15 днів після пригоди на дорозі розпочнеться ремонт або розбирання автомобіля, то ця дія є порушенням закону. Відповідно страхова компанія має повне правона процедуру регресу.
Коли машини не представлені на огляд страхової компанії протягом 5 днів, також настає право страховика застосувати регрес до винуватця аварії.
Отже, ми перерахували всі вимоги, які може пред'явити вам страхова компанія, якщо ви самостійно після аварії оформили Європротокол.
Все більшого поширення набуває оформлення аварій без участі співробітників ДІБДР, коли водіям доводиться діяти самостійно.
Але, на жаль, не всі автовласники знають, як правильно самим оформити ДТП. І дарма. Тому що це дуже зручна річ, але неписьменне оформлення аварії найчастіше призводить до неможливості отримати відшкодування за страховкою.
Європротокол що це, як він працює, як проходить відшкодування і яке підводне каміння може бути – все це ви дізнаєтесь із цієї статті. Чи готові? Поїхали!
Європротокол – це оформлення водіями документів щодо ДТП без виклику автоінспекторів. Тобто це можливість для водіїв самостійно для отримання відшкодування за . Діє по всій території Російської Федерації.
Головний плюс європейського протоколу – не треба чекати на приїзд ДІБДР та заповнення паперів. А також не доведеться платити за порушення правил дорожнього руху. Від цього виграють і інші водії, адже ті, хто потрапив в аварію, можуть практично відразу звільнити дорогу, а значить, не буде пробки.
У яких випадках можна застосовувати Європротокол
Оформити без участі працівників ДАІ можна не будь-яку аварію. Повинні бути дотримані наступні умови:
- в аварію потрапило лише два автомобілі, та крім них нічого не пошкоджено;
- немає постраждалихлюдей;
- відповідальність обох водіїв застрахованапо ОСАЦВ або «Зеленій карті»;
- учасники події мають однаковий погляд на обставинищо трапилося, винність, розмір шкоди.
А також варто викликати поліцію, коли опонент поводиться не адекватно, чи загрожує. Крім того, існує обмеження щодо суми, необхідної на ремонт пошкоджень. Про це читайте у підзаголовку: «Яка сума виплати».
Можливе оформлення аварії за участю аварійного комісара, але при цьому втрачається сенс Європротоколу: зробити все швидко та самостійно, та роз'їхатися.
Як виглядає документ для оформлення ДТП самостійно
Єдиним документом про ДТП для отримання компенсації за «автоцивілкою» при Європротоколі є Повідомлення про ДТП, через що часто сам документ називають не «Звіщенням», а «Європротоколом». До речі, заповнювати його необхідно і під час оформлення ДТП співробітниками поліції.
Форму його затверджено наказом МВС №155. Стандартний комплект включає два з'єднані бланки, з самокопіювальною стороною і інструкцію по заповненню. Як правило, синього кольору.
Лицьова сторона - самокопіювальна, заповнюється учасниками ДТП спільно. Оборотна – кожним водієм окремо. У документі вказується відомості про учасників аварії, обставини, схема ДТП, характер пошкоджень. Обов'язковими є підписи учасників, а при Європротоколі – і визнання вини одним із них.
Де взяти бланк Європротоколу
Два комплекти бланків Повідомлення безкоштовно видаються кожному страхувальнику для придбання поліса ОСАЦВ. Якщо у вас чомусь зараз немає цих бланків, ви можете їх безкоштовно отримати в будь-якому представництві СК.
Для фіксації однієї ДТП достатньо одного комплекту Повідомлення, причому не має значення, хто з водіїв його надасть. У разі потреби, його можна попросити у водіїв, що проїжджають повз, або взяти в найближчому офісі СК.
Чи можна роздрукувати Європротокол самому
Зразки бланків знаходяться у вільному доступі. Їх можна завантажити з офіційного сайту РСА або . При цьому самостійно роздруковані бланки мають таку саму силу, як і видані СК, тому що немає жодних нормативних документівпо зовнішньому виглядуі способу заповнення бланків, крім наказу, що затвердив форму.
Тобто ДТП можна оформити на самостійно роздрукованих бланках. Але робити так я не раджу, бо:
- оригінальні бланки – самокопіювальнітобто писати доведеться на них вдвічі менше, і відсутня ймовірність розходження інформації між двома аркушами;
- СК може причепитися до «неправильних» документів. Звичайно, такі причіпки незаконні, але ж вам не потрібні зайві проблеми, вірно?
Яка сума виплати
Зараз при самостійному оформленні документів з аварії страхова компанія виплатить суму, що не перевищує 50 000 грн. Виняток зроблено для аварій, що трапилися біля Москви, Санкт-Петербурга, і навіть Московської області та Ленінградської області, коли може застосовуватися так званий безлімітний Європротокол.
Водії, які потрапили в аварію на території згаданих суб'єктів, можуть розраховувати на відшкодування до 400 000 руб., якщо вони нададуть СК фото або відеозаписи пригоди та пошкоджень, а також координати пригоди, зафіксовані з використанням системи ГЛОНАСС. Варто зазначити, що регіон реєстрації ТЗ чи його власника значення не має.
Примітка. З жовтня 2019 року безлімітний Європротокол діятиме за таких самих умов уже по всій країні.
Чим небезпечний Європротокол?
Водії, які зафіксували аварію оформленням Європротоколу, не можуть вимагати від страхової компанії понад зазначені суми. Ну, хіба що доведуть у суді, що їх змусили підписати Європротокол проти їхньої волі, що, повірте, непросто. Тому дуже важливо пам'ятати, до якої суми без ДІБДР складається повідомлення. Якщо відшкодування на відновлення авто не вистачить, вимоги можна пред'являти лише до винуватця.
Тому і винуватцю, і потерпілому потрібно як слід подумати, чи виплата покриє в 50 тис. руб. пошкодження чи ні. Якщо є сумніви, нехай аварію оформлять посадовці.
Примітка. Правоохоронці цілком законно можуть відмовитись виїхати на місце події, якщо немає постраждалих. Зазвичай учасникам дрібних аварій пропонуються два варіанти:
- оформити Європротокол;
- приїхати на найближчу посаду ДІБДРдля фіксації аварії там уже за участю посадових осіб.
Виняток зроблено для випадків, коли людина отримала під час аварії тілесні ушкодження, що проявилися після оформлення ДТП. У такому разі він має право на звернення до СК заподіяння шкоди для отримання компенсації за .
Терміни подання заяви та виплати
У цьому сенсі Європротокол нічим не відрізняється від отримання виплати у звичайному порядку. Ті ж 5 діб на напрям сповіщення своєму страховику, причому винуватець теж повинен зробити це, інакше йому загрожує регрес.
Направити на ремонт або виплатити гроші страховик повинен протягом 20 днів (вважаються лише робітники), як і за будь-якого страхового випадку. Для договорів ОСАЦВ, оформлених після 28.04.2017, є варіант відшкодування, коли автовласник за домовленістю із страховиком самостійно організує ремонт на станції автотехобслуговування, з якою у СК укладено договір. У такому разі виплата має бути здійснена не пізніше 30 днів.
Отримання відшкодування
Усього існує два варіанти отримання компенсації:
- ремонт на автотехстанції, з якою у СК укладено договір, що оплачується СК;
- виплатагрошових коштів.
Для полісів ОСАЦВ, придбаних з 28 квітня 2017 року, для легкових авто, що належать громадянам, діють нові правила отримання відшкодування. Тепер стандартне відшкодування можна отримати тільки в натуральному вигляді.
Ремонт по Європротоколу
Можливі два способи здійснення ремонту:
- страхова спрямовує ТЗ на ремонт, що сама оплачує;
- потерпілий за згодою зі страховиком сам відправляє своє авто на ремонтплатить за нього знову ж таки страховик.
В обох випадках станція технічного обслуговування вибирається потерпілим зі списку, запропонованого СК. При здійсненні врегулювання збитків по одному з цих варіантів знос ТЗ не враховується, на відміну від інших способів отримання компенсації.
У виняткових випадках можна отримати і грошову компенсацію. За Європротоколом це можуть бути такі ситуації:
- вартість ремонту виявилася більшою за ліміткомпенсації за Європротоколом;
- страховик не може організувати ремонт на СТО, що відповідає вимогам нормативних та правових актів;
- потерпілий є інвалідом, який має ТЗ відповідно до медичних показань;
- за письмовою угодоюіз страховиком.
Окремого розгляду, як на мене, є перший пункт, оскільки він є найбільш типовим при оформленні Європротоколу.
Якщо збитки більші за суму за Європротоколом
Як я вже писав, для більшості випадків максимальна виплата при самостійному оформленні дорожньої пригоди складає 50 000 грн. І трапляється так, що водії невірно оцінюють збитки на місці аварії, при детальному огляді виявляються приховані пошкодження, і сума збитків перевищує допустиму за Європротоколом. Вимагати більше встановленої законом суми зі СК не можна. Тому можливі два варіанти:
- ремонт на СТО від страховиказі своєю доплатою (яку потім можна вимагати з винуватця у цивільному порядку);
- отримання грошової компенсації. Але при цьому виплату буде здійснено з відрахуванням зносу.
Який варіант віддати перевагу треба дивитися окремо по кожній ситуації.
Якщо винуватець не направив страховику Повідомлення
Цю ситуацію треба розглянути у двох сторін: для винуватця та потерпілого. Якщо заподіювач шкоди не виконав свій обов'язок у напрямку свого страховика частини бланка сповіщення, що належить йому, зовсім або не вчасно приніс її, то він за пп. "ж" п. 1 ст. 14 Федерального Закону «Про ОСАЦВ» отримає регресну вимогу від СК. Усі гроші, витрачені їй на відшкодування збитків, має заплатити їй заподіяння шкоди.
Для потерпілого це не має відігравати жодної ролі. Якщо він виконує свої законні обов'язки, він має право отримати компенсацію. Він зобов'язаний відповідати за дії другої сторони. З'ясовувати стосунки з винуватцем має СК.
Тож якщо СК відмовляє врегулювати збитки, бо винна сторона не надала бланк Повідомлення, знайте, це незаконно. І отримати відшкодування можна.
Що робити, якщо винуватець не їде до страхової
Те саме стосується й неподання автомобіля для огляду. Від дій опонента не має страждати потерпілий. Винуватець не показав автомобіль СК на її вимогу – отримає регрес.
Потерпілого це не має стосуватися. Він надав необхідні документи– має право отримати відшкодування.
Відмова у виплаті
Спершу необхідно зрозуміти, чому саме СК відмовляється компенсувати збитки. Зазвичай, при Європротоколі страховики наводять один із цих доводів як обґрунтування відмови:
- помилки у заповненніОповіщення;
- невиконання винуватцем належногоза законом.
Якщо Європротокол заповнений дійсно з помилками (що досить часто буває, коли водії заповнюють його вперше, хвилюються), то найпростішим і ефективним методомвирішення цієї проблеми буде домовитися з опонентом і разом із ним заново переписати Повідомлення.
Дуже рідко СК чіпляються до дрібних недоліків, які впливають правильність оформлення документа. Це вже неправомірна відмова.
А також найбільш поширена друга згадана вище причина – заподіювач шкоди не показав свій автомобіль, не здав Повідомлення і т.п. Ці обставини не дають законної причини, щоб відмовити у компенсації, тому доведеться домагатися справедливості скаргою, досудовою претензією і, можливо, позовом. . Але закон на вашому боці, тому не сумнівайтеся у перемозі над страховиком у суді.
Бувають і випадки, загальні для будь-якого порядку оформлення ДТП, наприклад, коли страхувальник не повідомив термін СК. Всі ці випадки також розібрані у статті, на яку дано посилання вище.
- користуйтесь Європротоколом, це дійсно швидко та зручно;
- правильно оцінюйте шкоду, у разі сумнівів відмовтеся від спрощеного оформлення;
- уважно вивчіть, як правильно писати Повідомлення, ретельно перевіряйте правильність його складання. Інструкція завжди додається до бланків;
- не забувайте про необхідність направити повідомлення до СК,обов'язковим для кожного з учасників;
- пам'ятайте про обов'язок надати авто для огляду. Ремонтувати ТЗ до закінчення терміну 15 днів з дати аварії (без урахування неробочих) не можна.
Висновок
Тепер, гадаю, ви добре уявляєте, що таке Європротокол, і коли його справді варто застосовувати.
А чи вам доводилося самостійно фіксувати ДТП? Чи, може, у вас виникли питання щодо теми матеріалу? І в тому і в іншому випадку для спілкування є форма коментарів. Пишіть сміливо!
Відео-бонус: 5 жорстких випадків викрадення трупа.
Ви можете оформити незначну дорожньо-транспортну пригоду у спрощеному порядку. Європротокол (європейський протокол) – це оформлення документів про ДТП без участі уповноважених на те співробітників поліції. Іншими словами, це можливість самостійно зафіксувати факт дорожньо-транспортної пригоди (ДТП) для того, щоб надалі звернутися до страхової компанії за отриманням відшкодування, та оперативно роз'їхатися, не створюючи заторів на дорозі.
по європротоколу, якщо дотримуються умови:- у ДТП немає потерпілих;
- у ДТП беруть участь лише два МС;
- пошкодження отримали лише автомобілі, що брали участь у ДТП;
- і ви, і другий водій вписані в діючі поліси ОСАЦВ або міжнародний поліс Аналог ОСАЦВ, діє в 48 країнах світу. "Зелена карта", видані на автомобілі, що беруть участь у ДТП;
- за попередньою оцінкою завдані ТЗ збитки не перевищують максимальної суми страхової виплати;
- ви та другий водій згодні оформити ДТП без виклику співробітників ДІБДР та підписати європротокол.
Якщо ви не впевнені в обставинах аварії, оцінці завданих збитків, конструктивному настрої другого учасника ДТП, оформляйте аварію в звичайному порядку.
2. Що відшкодує страхова компанія, якщо оформити ДТП з європротоколу?
У разі оформлення ДТП з європротоколу страхова компанія відшкодовує збитки у розмірі:
- до 100 тисяч рублів - це стандартний ліміт виплат при оформленні ДТП з європротоколу, якщо ДТП не зафіксовано за допомогою технічних засобів* або зафіксовано, але учасники ДТП мають розбіжності;
- до 400 тисяч рублів - це максимальний ліміт виплат, при оформленні ДТП з європротоколу, якщо учасники ДТП не мають розбіжностей щодо обставин події, і ДТП зафіксовано за допомогою технічних засобів*.
Встановлені законом ліміти та умови страхового відшкодування діють як за договорами ОСАЦВ, і за договорами каско.
Збитки відшкодовуються незалежно від кількості ДТП протягом терміну дії страхового полісу.
3. Як оформити ДТП з європротоколу?
1. Обов'язково виконайте вимоги правил дорожнього руху одразу після зіткнення – увімкніть аварійку та виставте знак аварійної зупинки, щоб попередити інших учасників руху про небезпеку. Знак встановлюється на відстані не менше 15 метрів від ДТП у населених пунктахта не менше 30 метрів за їх межами. Невиконання цих вимог тягне за собою адміністративне покарання: попередження або штраф у розмірі 1000 рублів (частина 1 статті 12.27 КпАП РФ). Якщо ДТП сталося за містом, у темний час доби або в умовах обмеженої видимості, перебувати на проїжджій частині або узбіччі потрібно в куртці, жилеті або жилет-накидці зі смугами світлоповертаючого матеріалу.
2. Поспілкуйтеся з другим учасником ДТП та покажіть йому свій поліс обов'язкового страхуванняперевірте дійсність його поліса ОСАЦВ.
3. Разом із другим учасником ДТП сповістіть свої страхові компанії про ДТП одним із способів:
- онлайн, через інтегровані з порталом держпослуг РФ З 1 листопада 2019 року в тестовому режимі працює мобільний додаток «Помічник ОСАЦВ» (доступно для iOS та Android). Оформити з його допомогою ДТП можна тільки, якщо воно сталося на території Москви, Московської області, Санкт-Петербурга, Ленінградської області або Республіки Татарстан. ">мобільні програми(потрібна авторизація обох учасників ДТП на порталі) - протягом 60 хвилин після ДТП;
- через пристрій виклику екстрених служб «ЕРА-ГЛОНАСС» (за наявності в автомобілі) – натиснувши на кнопку SOS протягом 10 хвилин після ДТП.
Зверніть увагу! Ці способи підходять, якщо потерпілий розраховує на відшкодування збитків у сумі до 100 тисяч карбованців, але й другого учасника ДТП є розбіжності щодо обставин ДТП, або якщо немає розбіжностей і потерпілий розраховує на страхове відшкодування до 400 тисяч рублів.
Якщо немає розбіжностей, але повідомити про ДТП вказаними вище способами неможливо, сторона, що потерпіла, вправі розраховувати на відшкодування збитків на суму до 100 тисяч рублів. У такому разі повідомити страхову компанію про ДТП можна телефоном. Прослідкуйте, щоб другий учасник ДТП зробив те саме.
4. Якщо транспортні засоби, що беруть участь у ДТП, створюють перешкоди руху інших транспортних засобів, звільніть проїжджу частину. Інакше вам і другому учаснику ДТП загрожує адміністративне покарання порушення ПДР (пункт 2.6 ПДР РФ) - штраф 1000 рублів (стаття 12.27 КоАП РФ).
5. Разом із другим учасником ДТП заповніть повідомлення про ДТП (європротокол) у мобільному додаткучи паперовому вигляді. У першому випадку деталі ДТП внесіть у електронну форму, у другому – у паперову.
4. Як заповнити паперовий європротокол?
Правила заповнення європротоколу (повідомлення про ДТП):
- у разі ДТП, у якому беруть участь два транспортні засоби, оформляється одне повідомлення про ДТП. Кому воно належатиме - вам чи другому водію - не має значення;
- повідомлення про ДТП складається з двох листів, кожен із яких потрібно заповнити
- Приклад заповнення
З того часу відбулися деякі зміни. З 1 липня 2015 року запровадили так званий штраф за незалишення місця ДТП. Якщо трапилася несерйозна аварія, яка підпадає під можливість оформлення Європротоколу, але учасники ДТП викликали співробітників ДІБДР, то призначається цей штраф. Його розмір – 1000 рублів. За ідеєю, цей штраф має стимулювати водіїв вирішити питання самим, без ДІБДР. Тобто не чекати на інспекторів, оформити Європротокол і прибрати машини з дороги. Це має розвантажити дороги від заторів через дрібні аварії.
Помічено, що Європротокол став популярнішим. За статистикою РСА, за останній рік автомобілісти стали скористатися можливістю оформити Європротокол у 25% випадків, проти 10% минулого року. А у Пітері так взагалі 35%. Проте до цієї процедури оформлення ДТП є безліч питань. Нижче перераховані найпоширеніші з них, разом із коментарями автомобільних експертів та співробітників РСА.
Європротокол стали оформляти найчастіше через штраф?
Введення штрафу за незалишення місця ДТП, можливо, і відіграло роль у збільшеній популярності Європротоколу, але дуже маленьку. Через штраф у 1000 рублів люди не стали б ризикувати виплатами. Тут більше позначилася збільшення інформації в ЗМІ, яка пояснює нюанси цього виду оформлення ДТП. Водії у разі дрібних ДТП все частіше воліють оформити Європротокол та скоріше роз'їхатися, ніж чекати на інспекторів та платити штраф.
Що, якщо винуватець не визнає своєї провини?
Тут усе просто. Якщо винуватець визнав провину – можна оформити Європротокол (якщо всі ДТП підпадає під умови Європротоколу). Тим більше, що більшість ДТП – це коли одна машина в'їхала в іншу ззаду. У такому разі нерозумно заперечувати свою провину, і так все ясно. Якщо ж другий учасник категорично проти оформлення Європротоколу, чи поводиться неадекватно, то варто викликати поліцію.
Що, якщо не можна точно оцінити збитки при ДТП?
Європротокол можна оформлювати, якщо збитки не перевищують 50.000 рублів. Переважна частина ДТП підпадає під цей ліміт. На них інспектори ДТП виїжджають в останню чергу, віддаючи перевагу важким аваріям із постраждалими. Та й немає потреби у точній оцінці, цим мають займатися відповідні фахівці у страховій компанії.
А якщо збиток виявиться більшим за 50.000 рублів, то страхова може відмовити у виплаті?
Європоколом максимальний розмірстрахової виплати потерпілому може бути трохи більше 50.000 рублів. Якщо сума шкоди виявилася більшою, то страхова не може відмовити, просто потерпілий отримає ці 50.000 рублів. А решта стягується з винуватця.
Чи важко самому оформити повідомлення про ДТП?
Бланк повідомлення про ДТП має видати купівлю поліса ОСАЦВ. Якщо не видали, треба вимагати його у страхової компанії. Форма не така складна, як може здатися. Головне заповнити бланк уважно та акуратно, а після заповнення перевірити всі дані, як свої, так і іншого учасника ДТП. Додатково рекомендується сфотографувати місце ДТП, пошкодження автомобілів, номер поліса другого учасника та його права водія.
Якщо я зателефоную до ДІБДР і скажу, що внаслідок ДТП отримав тілесні ушкодження, то чи треба буде оформляти Європротокол і сплачувати штраф за не залишення місця ДТП?
Ні, не треба буде. Але в цьому випадку можна не отримати довідку про ДТП протягом року на час адміністративного розслідування за наявності постраждалих. А винуватець ДТП може залишитись без прав на строк до двох років.
Чи правда, що страхові чіпляються до кожної коми у повідомленні і намагаються не платити?
Раніше за відшкодуванням збитків по ОСАЦВ треба було звертатися до страхової винуватця. А зараз, коли запровадили принцип прямого відшкодування збитків (ПВУ) – у свою страхову. А страхова компанія, де ви купили поліс, не зацікавлена псувати стосунки з клієнтом, щоб у наступному році ви купили поліс тут же. Просто треба уважніше заповнювати повідомлення.
Якщо страхова все ж таки відмовляє у виплаті, то треба вимагати письмову відмову. Цю відмову можна прикріпити до претензії та відправити її до страхової компанії. Якщо це не допоможе, то слід написати скаргу в РСА, це завжди допомагає.
Якщо винуватець ДТП не віддасть свій примірник сповіщення до страхової, то у виплаті можуть відмовити?
Ні, не можуть. Якщо все заповнено правильно і перевірено, можна роз'їхатися. Кожен учасник ДТП має передати повідомлення до своєї страхової компанії. Якщо винуватець аварії цього не зробить, то збитки будуть вираховані за даними потерпілого. А з винуватця збитки стягнуть у будь-якому разі, це прописано у законі про ОСАЦВ.
Якщо винуватець не приїде до страхової та не покаже автомобіль, то чи буде виплата?
Страхова компанія може вимагати показати автомобіль винуватця, як описано у договорі ОСАЦВ. Натомість у цьому випадку ніхто з учасників ДТП не буде прив'язаний до місця та часу, можна обрати час огляду самому.
Навіть якщо винуватець ДТП не приїде у страхову та не покаже автомобіль, то страхова не може відмовити у виплаті потерпілому. Просто з винуватця стягнуть збитки на регресну вимогу, як прописано в законі про ОСАЦВ.
Чи виплата буде, якщо винуватець ДТП мав підроблений поліс ОСАЦВ і залишив місце аварії?
Треба бути дуже нерозважливим, щоб підробити поліс ОСАЦВ, адже це серйозне порушення. Залишення місця ДТП - порушення не менш серйозне, у такому разі порушнику загрожує адміністративний арешт до 15 діб або позбавлення прав водія на строк до півтора року. А постраждалий все одно отримає виплату від своєї страхової компанії.