Вітаю вас, любі друзі! З вами Олександр Бережнов - один із авторів бізнес-журналу ХітерБобер.ru.
Сьогодні я розповім про деякі цікаві фішки написання рекламного тексту. Відразу зроблю застереження, що для професійного володіння рекламним складом потрібна практика.
Як і в будь-якій справі, у цьому мистецтві потрібно зробити свої помилки, щоб дійти найкращого результату.
Наведені нижче поради та прийоми, будуть особливо актуальні для підприємців-початківців, які не мають коштів для оплати послуг професійних копірайтерів * та планують самостійно зайнятися розробкою рекламних матеріалів.
Копірайтер- спеціаліст у галузі написання комерційних текстів. На відміну від звичайного письменника, копірайтер займається створенням текстів, метою яких є спонукання читача (потенційного клієнта) купити товар чи послугу, а також виконувати іншу дію, заздалегідь сплановану автором.
Наприклад, здійснити дзвінок до компанії або перейти за посиланням (у разі створення копірайтером інформаційного наповнення для сайтів).
Консультуючи діючих підприємців у галузі маркетингу та реклами, я побачив, що багато хто з них робить одні й самі помилки при складанні реклами. Внаслідок чого знижується її ефективність, а як наслідок – обсяг продажів компанії.
Буду дуже радий, якщо мої знання допоможуть вам у написанні якісних текстів (оголошень, слоганів), які збільшать продаж вашого бізнесу.
1. Чим відрізняється хороший рекламний текст від поганого
А справді, у чому різниця? Багато людей цього не розуміють.
Давайте одразу до справи. Почнемо з поганого.
Фірма « Нагодуй-но» пропонує макарони, крупи, яйця, молочні продукти, є знижки!
У нас хороший товар, якісна сировина, зручна доставка продуктів до дому, тому в нашому магазині приємно купувати. Довідки за телефоном: 333-222-222.
Приблизно так, не надто турбуючись, пишуть рекламні тексти більшість підприємців. І головна їхня помилка тут – це стандартність. Адже такі оголошення не запам'ятовуються і губляться у загальній масі рекламного різноманіття. Понад те, цей рекламний текст, що не особливо виділяється, є констатацією фактів про компанію і не показує явні вигоди клієнта при здійсненні в ній покупки.
Порівняйте це ж оголошення, тільки з іншою подачею:
Голодний? Хочеш харчуватися смачно, правильно та недорого?
« Нагодуй-но» сім'ю натуральними продуктами. Геть хімію, нехай живе натуральна їжа!
Доставимо прямо до вашого столу найкраще.
Багато купиш – знижку отримаєш!
За стіл рідню свою клич і нам швидше зателефонуй: 333-222-222.
Так, згоден, звучить як на ярмарку, але це реально працює!
Саме так здавна закликали народ до купівлі свого товару купці та торговці. А уявляєте, якби вони просто стояли і казали: «Купець Іванов, продаю молоко, м'ясо, крупу»тобто просто озвучували факт своєї присутності, як роблять це багато сучасних підприємців.
Це просто абстрактний приклад. Я думаю, що суть зрозуміла.
Не будьте як усі, виділяйтеся.
2. Чому важливо сформулювати мету рекламного тексту
Пам'ятайте відомий вислів: «Для корабля, який не знає свого напрямку, жоден вітер не буде попутним». У рекламі цей принцип працює так само.
Напевно, у цьому випадку ви хочете спонукати потенційного клієнта до здійснення дій. І це правильно! Якого характеру може бути такий заклик?
Ось кілька варіантів:
- Дзвінок у компанію. « Телефонуйте прямо зараз і дізнайтесь більше!»
- Оформлення замовлення. « Зробіть замовлення сьогодні та отримайте знижку 10%!»
- Заклик до приходу до торгової точки. « Приходьте до нашого магазину і купіть кепку «Nike» всього за 500 рублів!»
3. Як написати заголовок, що чіпляє, до статті: прийом «з мухи слона»
Ми часто чуємо: « Купила цю газету, бо заголовок «зачепив». Або: « Я туди зайшов, бо в рекламі було написано: «Кожному другому покупцю – іграшка у подарунок!»». Напевно, таких прикладів ви згадаєте чимало.
Часто ми бачимо дуже інтригуючі заголовки і ніхто нас не зупинить від прочитання всього оголошення (статті).
Раджу написати кілька ідей на папері, а потім методом їх комбінування вибрати найбільш вдалий.
Найпоширеніший приклад – це обіцянка надати великі знижки.
Напевно, ви бачили подібні цінові «заманки»: ЗНИЖКИ ДО... 50%, 70%, 90%.
Зазвичай такі написи ми бачимо на магазинах та торгових павільйонах. Коли ж ми заходимо всередину торгової точки і хочемо отримати товар за безцінь, очікуючи купити костюм за 3 000 рублів, який коштує 20 000, дружелюбний продавець каже, що знижка поширюється тільки на аксесуари і при покупці на суму понад 10 000 рублів.
Бачите, вас начебто не обдурили, але змусили зайти в магазин, а там вже професійний консультант вас обробить, продавши вам те, що йому потрібно.
Або ще одна популярна спекуляція на вартості товару: ЦІНИ ВІД: ...
Коли ви звертаєтеся до компанії чи магазину, щоб придбати товар чи послугу за цією низькою ціною «ВІД», то з'ясовується, що вам потрібно взяти оптову партію, або купити торішній або бракований товар.
Продовжуючи розмову про правила складання заголовка.
Заголовок вашого оголошення має бути коротким та ємним, відображаючи основну суть вашої пропозиції.
Одні з самих ефективних прийомівпри складанні заголовка є його подання у вигляді питання з очевидною відповіддю або бажаємо отримати цю відповідь на таке питання.
Зверніть увагу, у кожному з наведених прикладів, я використовую цифри, вони привертають увагу і дозволяють дати якусь кількісну оцінку пропозиції, що рекламується в заголовку.
4. Приклад використання PR-технологій під час написання рекламного тексту
Зараз двома словами торкнемося технології піару. Якщо дуже коротко, то основна мета піару – сформувати певну думку про захід, товар чи людину.
Припустимо, що ви бізнесмен і продаєте меблі. У вас є невеликий магазин і ви вирішили знайти додаткових клієнтів в Інтернеті.
Створюючи презентаційний матеріал, звертаю увагу на те, що необхідно подавати ваш бізнес з найбільш вигідного боку. Ось як це робиться.
Якщо ви працюєте 2 роки, то в тексті пишіть: «Компанія така кілька років на ринку!». Якщо ви окрім продажів виготовляєте вбудовані меблі на замовлення, подайте цей факт як широкий асортимент послуг, які надає ваша меблева компанія.
Якщо ви купуєте комплектуючі для меблів імпортного виробництва, то в рекламі напишіть: «Комплектуючі від найкращих закордонних виробників».
Слово «імпортний»або «закордонний»як і раніше, асоціюється у наших людей з більш якісним продуктом. Тобто ви не обманюєте покупця, а просто позиціонуєте свій бізнес із найвигіднішого боку.
Тут принцип «зустрічають по одязі» працює особливо добре.
Пам'ятайте, що гарне «упаковування» часто дозволяє продати товар у кілька разів дорожче.
5. Про що мовчать копірайтери при написанні заголовків, що інтригують?
Протягом теми про чіпляючі заголовки.
Приклад: « Такий актор мало не загинув в автокатастрофі» або « Московська пенсіонерка знайшла труп інопланетянина на власній дачі». Дуже інтригуюче, погодьтеся?!
А тепер давайте розберемося, що насправді пишуть у таких статтях:
- Про «автокатастрофу».Зазвичай тут слідує опис ситуації, коли цей самий актор знімався в черговому фільмі, де відбувалася погоня на автомобілях за містом. А в процесі зйомки самої погоні на дорогу вийшли корови, що пасуться неподалік цього місця, і акторові довелося різко пригальмувати, що призвело до з'їзду в кювет. Та й сама стаття насправді є просто завуальованою рекламою того самого фільму зі сценою про гонитву.
- Про «бабусю та інопланетянина».Читаючи статтю, ми знаходимо там цікавий факт! Виявляється, пенсіонерка, знайшовши «труп інопланетянина», просто не знала, що це звичайний мертвий кріт, тушка якого була дуже спотворена часом. А знайшла вона його, коли перекопувала картоплю. Викликавши на місце «пригоди» журналістів, бабуся мало не переконала їх у своїй правоті, оскільки раніше працювала професійним письменником-сценаристом.
Тут наведу один із моїх улюблених прикладів, які наочно показують, як за допомогою нехитрих PR-технологій створювати цікаві заголовки до рекламних текстів.
Отже, сам приклад:
Навіть якщо ви зібрали у себе вдома двох самотніх матусь і дали їм по шоколадці, ви можете сміливо заявляти: « Проводив міську соціальну акцію для матерів-одинаків із врученням подарунків! ».
В даному випадку заголовок може бути наступним: Самотність матерів скрасили подарунками та душевним спілкуванням» - це щодо статті, в якій ви можете рекламувати ті ж шоколадки.
Приклад такого шаблону можна використовувати як готову рекламу. Якщо пофантазувати, можна додати більше епатажу і навіть риму.
Наприклад:
«Міссісіпі-шоколадка на дозвіллі дуже солодка!»
Хоч і по-дитячому звучить, але тут головне принцип (до речі, непогана альтернатива рекламі «KitKat» із слоганом для офісних працівників: « Є перерва – є KitKat»).
Я думаю, із заголовками розібралися, йдемо далі.
6. Для чого складається образ «ідеального покупця» та яке відношення він має до рекламних текстів
Оскільки завдання будь-якого рекламного тексту – продати товар чи послугу, необхідно спочатку визначити портрет ідеального покупця. Тобто стать, вік, матеріальне становище, інтереси та інші необхідні на ваш погляд якості, що характеризують вашого потенційного клієнта.
Подумайте, якою мовою він розмовляє, як проводить свій час, які його цінності, ідеали? Це і є ваша цільова аудиторія.
Приклад:
«Коля любить Машу, а Маша його «динаміт». Навіщо дружити з Машею? Найкраще грати у футбол! Футбольна команда «Динамо» - з нами весело та дружно, та й нервувати не треба!»
Тут мається на увазі, що коли ви пишете рекламний текст, подумайте, що буде важливо побачити там вашого клієнта. Можливо це ціна, якість, бонуси тощо.
Отже, ще раз по кроках розберемо, як писати ефективний рекламний текст:
- Визначтеся з метою
- Складіть заголовок, що чіпляє
- Сформулюйте портрет ідеального покупця
- Визначте пріоритети. На що буде наголошено у вашому рекламному оголошенні перш за все.
7. 10 практичних рекомендацій щодо написання ефективного рекламного тексту
- Зробіть гарний заголовок, що інтригує, - це обов'язковий елемент!
- Використовуйте прості словаі вирази в короткої формі, римуйте їх. Це підвищить запам'ятовуваність вашого рекламного оголошення
- Розбивайте текст на абзаци, щоб читачеві було легко сприймати його.
- Пишіть абзаци трохи більше 50 слів, найкраще 40-45 слів. Менше також не бажано.
- Не пишіть абзаци в одну пропозицію. Якщо у вас раптом вийшла довга пропозиція з дієприкметниками, розбийте її на більш короткі і прості (див. п. 2)
- Використовуйте підзаголовки у тексті, якщо він великий.
- Використовуйте нумеровані та марковані списки – все це надасть тексту структури.
- Спочатку давайте саму важливу інформаціюв оголошенні, а далі другорядну за спаданням.
- Барвисто оформіть ваше оголошення тематичною ілюстрацією, що запам'ятовується.
- Вказуйте контакти компанії, щоб потенційний клієнт знав, куди звернутися. Тут є обов'язкові елементи: телефон, адреса. Дуже бажано також вказати всі допоміжні контакти та інформацію: час роботи, адресу Інтернет-сайту, електронну пошту, схему проїзду.
8. Висновок
Якщо ви новачок і зіткнулися з необхідністю грамотного складання рекламних оголошень для продажу товарів та послуг вашої компанії, сміливо беріть їх на замітку.
Практикуйтесь, і перед тим, як вплутатися в бійку, проаналізуйте ваших конкурентів щодо наявності у них сильних рекламних матеріалів.
Потім подумайте, що ви можете зробити краще і в чому ваші конкуренти явно поступаються вам.
Навіть ці нескладні дії в рази можуть збільшити продаж вашого бізнесу і максимально короткий строксформують кістяк клієнтів, які летітимуть до вас як метелики на вогонь.
Друзі, на цьому побажаю вам удачі!
А ви вже писали тексти, що продають? Що працює, а що ні? Якщо вам сподобалася стаття, ставте лайки та ділитесь своїм досвідом складання оголошень, що продають, в коментарях.
До визначення місця повідомлення мотивуючої інформації треба з'ясувати, як зробити, щоб реклама продавала якісніше. Нижче ми поговоримо про перевірені способи, які дозволяють отримувати підприємцям максимальні результати. Відразу скажу, що я не рекламний геній і нічого не вигадав сам, ці способи давно придумані і вже довели свою працездатність!
Навіщо потрібні рекламні тексти
Реклама як така існує не одну сотню років. Навіть у стародавні часи люди використовували рекламу для залучення потенційних клієнтів, наприклад, продавці на ярмарках складали звучні та кумедні віршики, щоб звернути на себе увагу покупця.
Реклама, створена з метою демонстрації, повинна привертати увагу клієнта, привчати його до зовнішнього вигляду і звучання торгової марки, щоб у покупця у голові сформувався образ потрібного товару. Саме на це орієнтовані рекламні кампанії більшості великих брендів.
Мотивуюча реклама орієнтована на прямий відгук покупця. Тобто після перегляду ролика чи прочитання тексту в адресата має виникнути бажання зателефонувати та замовити товар чи скористатися послугою тощо. Від ефективності реклами безпосередньо залежить, тому не варто нехтувати таким потужним інструментом розвитку.
У чому різниця між поганим та гарним рекламним текстом
На погляд здається, що писати рекламні тексти простіше простого. Але насправді виявляється далеко не все так райдужно. Огляньтеся довкола: наш світ переповнений рекламою. Куди б ви не звернули свій погляд, ви знайдете приклади рекламних текстів: на вулиці, в громадському транспорті, в соціальних мережахі т.д. При цьому одні оголошення кидаються в очі соковитим заголовком, а на інші ви навіть не звернули уваги, не кажучи вже про бажання щось купити. У цьому і є відмінність гарного рекламного тексту від поганого та неефективного.
Погані оголошення доносять до вас суху інформацію про товар чи послугу.
Наприклад, «Фермерське господарство «40 років без урожаю» пропонує продукти найвищої якості: м'ясо, молочні продукти, ковбасні вироби. Є знижки. Можлива доставка по місту. Телефон для довідок 5-555-555».
Так виглядає чи не більшість комерційних оголошень. Погодьтеся, не надто приваблива пропозиція, при тому, що сумнівів у високій якості продуктів не виникає. Цей текст досить блідий і губиться серед загальної маси подібних оголошень.
А якщо спробувати трохи змінити подачу інформації?
«Скучили за соковитим шашличком зі свіжого м'яса? Захотілося справжнього сільського молочка, як у бабусі? Фермерське господарство «40 років без урожаю» доставить продукти найвищої якості до вас додому! Для цього потрібно лише зателефонувати за номером 5-555-555!».
Ну як? Звучить набагато краще, чи не так? Таке оголошення точно приверне увагу потенційного покупця. І якщо він не збереться негайно набрати номер фірми, то як мінімум запам'ятає її назву і коли йому знадобляться ці продукти, швидше за все вибір буде саме на їхню користь.
У будь-якій справі потрібна практика і з часом ви навчитеся писати найкращі рекламні тексти, які викликатимуть у покупця негайне бажання придбати товар або скористатися послугою.
Структура тексту, що продає
Пам'ятаєте, як у школі всі ми писали твори, дотримуючись суворого плану побудови тексту? Тут так само, хоча, структура рекламного тексту дещо відрізняється від шкільного твору.
Будь-який текст, що продає, складається з простих елементів:
- Слоган, який може стояти як на початку, так і наприкінці тексту;
- Заголовок (ємна фраза, яка привертає увагу);
- Основний текст (основний елемент тексту);
- Відлуння-фраза (завершальний елемент тексту).
Під час написання будь-якого тексту намагайтеся його структурувати, тобто. розбивати на логічні абзаци, а за необхідності виділяти підзаголовки. Все це необхідно для полегшення читання. Погодьтеся, адже нікому не цікаво читати величезні, нудні пропозиції, завдовжки цілий абзац.
Формуючи пропозиції в абзаци, постарайтеся, щоб вони теж були занадто довгими. Оптимальний розмір абзацу становить від 30 до 50 слів. Менше – не варто, більше – не треба. Приблизно кожні 3-5 абзаців можна розділяти підзаголовками, щоб не втомити читача.
Зовсім не зайвим буде використання тексту списків (можна нумерованих, а можна маркованих). Виділення інформації до списку полегшує засвоєння інформації.
Уявіть, що вся інформація, яку ви хочете викласти у тексті, виглядає як піраміда. Вам слід видавати її, починаючи з основи, тобто з найважливішого, поступово переходячи до другорядного.
Обов'язково в оголошенні вказати контакти компанії, починаючи з адреси та телефону, оскільки вони є основними (не завжди у людей є можливість скористатися інтернетом). Бажано залишити всі контакти та додаткову інформацію: електронну пошту, адреса сайту, схеми проїзду на автомобілі та громадському транспорті, години роботи офісу.
По суті нічого складного в структурі немає. Головне, підбирати правильні слова, адже, як відомо, слово має колосальну силу і може як поранити, так і вилікувати.
Як написати рекламний текст і зробити його продавцем
Для того щоб відповісти на питання як писати тексти, що продають, потрібно розуміти, для чого і для кого ви їх пишете. А щоб рекламні тексти стали справді ефективними, потрібно писати їх правильно. Звичайно, не відразу все вийде, але за певної старанності та тренування, через якийсь час ви зможете писати гідні та ефективні тексти. А поки що можна скористатися наступним алгоритмом:
Крок 1: Визначаємо місце публікації тексту
Від того, де ви збираєтеся розмістити своє оголошення, буде залежати його розмір, стиль, наявність або відсутність картинок та відео. Підлаштовуйте свій текст під обраний рекламний простір:
- Як правило, оголошення в соціальних мережах обмежені одним-двома пропозиціями, тому навчитеся формулювати чіткі та ємні фрази;
- У форматі газети ви вже, швидше за все, матимете абзац або навіть колонку;
- Для веб-сторінки обсяги текстів стають досить великими і становлять кілька тисяч друкованих знаків.
Як би там не було, будь-який формат передбачає чітко сформульовані думки, конкретну інформацію та мінімум непотрібних слів.
Крок 2: Підлаштовуємось під цільову аудиторію
Подумайте хто буде вашими основними покупцями. Звичайно, в ідеалі скласти такий текст, щоб після його прочитання будь-яка людина негайно захотіла купити ваш товар.
Тим не менш, у реальному житті практично неможливо написати текст, який би однаково привернув увагу, як, скажімо, підлітка-неформала, так і літературного критика. Оскільки ці категорії населення відрізняються звичками, поведінкою, манерою та стилем спілкування, їх залучать абсолютно різні тексти.
Будь-який текст можна віднести до одного з п'яти стилів: наукового, ділового, публіцистичного, художнього та розмовного. При написанні рекламного оголошення не варто користуватися першими двома, оскільки їхня ефективність буде нульовою. Більшість текстів пишеться у розмовному стилі.
І, навпаки, при написанні тексту для молоді варто використовувати розмовний стиль, більш неформальний, зрозумілий та приємний дітям та підліткам.
Крок 3: Формулюємо заголовок
Цей етап може стати найважчим у написанні рекламного тексту, адже заголовок, що привертає увагу, — це вже половина успіху. Якщо назва вашої рекламної статті буде невиразною або нецікавою, читач просто пройде повз, не зацікавившись товаром.
Тому дуже важливо сформулювати коротку і водночас ємну назву. Як показують дослідження у сфері маркетингу, привабливішими є назви, що мають емоційно негативне забарвлення. Використовуючи цей невеликий прийом, ви зможете створювати відмінні заголовки і привертати увагу потенційних клієнтів.
Уникайте назви очевидних питань на кшталт: «Хочете нову шубку?….». Таких питань у рекламному світі мільйони і вони вже набридли споживачеві. Намагайтеся вигадувати інтригуючі, емоційні заголовки, повз які буде складно пройти.
А щоб ваш шокуючий, загадковий заголовок не виглядав брехнею, після нього відразу слідує пропозиція-зв'язка з основним текстом, в якій і буде вся суть про ваш товар або компанію. Ця зв'язка потрібна, щоб утримати увагу покупця, щоб йому захотілося прочитати текст до кінця.
Крок 4: Викликаємо у клієнта бажання придбати продукт
Тут потрібно буде маніпулювати споживачем, змушуючи його захотіти придбати ваш товар. Змусіть людину думати, що їй буде набагато краще жити, придбавши ваш товар або скориставшись вашою послугою.
І тут знову ж таки можна зіграти на людських емоціях. Відмінними інструментами послужать почуття ностальгії з дитинства («…млинці як бабусі…») чи турбота про здоров'я клієнта («…легко кинути палити з нашою допомогою…») тощо.
Крок 5: Формулюємо невеликі пропозиції та ємні фрази
Саме так визначається якість рекламної статті. Формулюючи невеликі, прості для розуміння пропозиції, збираючи їх у маленькі абзаци та параграфи, ви створюєте ефективний, легкий для читання текст. Намагайтеся уникати громіздких складносурядних пропозицій. Адже якщо клієнт втратить інтерес на початку повідомлення, то ефект від такого тексту буде нульовим.
Крок 6: Акцентуємо увагу на вигоді, а не порівнянні
Багато копірайтерів роблять схожу помилку: у своїх рекламних текстах вони порівнюють товар чи послугу з аналогічним товаром конкурента. Це не дуже ефективно. Набагато корисніше говорити про пряму вигоду, яку клієнт набуває, замовляючи товар саме у вас.
Крок 7: Використовуємо відгуки інших клієнтів про ваші товари чи послуги
Найчастіше дуже потужним стимулом для покупки того чи іншого товару є чийсь позитивний відгук. Тому при написанні рекламних текстів сміливо використовуйте цей інструмент для залучення клієнтів.
Крок 8: Привертаємо увагу за допомогою невеликих бонусів, обмежених за часом
«Безкоштовні» бонуси – невід'ємна частина будь-якої реклами, що надає сильний психологічний вплив на споживача. Усім нам дуже приємно отримувати подарунки та бонуси.
Тому, якщо ваш товар коштує дорожче за 1000 рублів, постарайтеся супроводити його безкоштовними бонусами або невеликими подарунками. Але тільки ці бонуси мають бути обмежені за часом. Слово «зараз» справляє ефект, схожий на ефект розпродажу, і стимулює клієнта на придбання товару чи послуги.
Як бонус можна використовувати щось не надто витратне для вас, але корисне для клієнта.
Крок 9: Спрощена процедура замовлення
Послідовність дій має бути гранично простою та чіткою: «Зробіть дзвінок прямо зараз…» або «Заповніть просту форму замовлення…». Для швидкого замовлення все має бути максимально зрозумілим і легким.
Моделі складання рекламного тексту
Модель ОДП
Вона користується очевидною популярністю і підходить для коротких оголошень, що продають обсягом в 3-4 пропозиції.
Якщо текст вашої реклами обмежений, і ви не можете розписати речення повністю, ця модель стане ефективною альтернативою. Ця модель ідеально підходить для контекстної реклами, на дошках оголошень, флаєрах, візитівках тощо.
Розшифровується як: обмеження/заклик до дії/пропозиція.
Оффер чи пропозиція- Це якась вигідна пропозиція, яка робиться клієнту. В ідеалі, воно має виділятися серед реклами конкурентів, наприклад, за властивостями товару, його вигод для клієнта та унікальності торгової пропозиції.
Приклад оголошення: «Товар зі знижкою 53%»; "3 за ціною 2-х" і так далі.
Це повідомлення, які миттєво створюють цінність клієнта.
Виберіть свій оффер, який буде найбільш привабливим для клієнтів, а також знайдіть ефективний спосібйого повідомлення.
Ось кілька робочих прикладів: "перший урок безкоштовно"; "монтаж безкоштовний" і так далі.
Дедлайн або обмеження на покупку оффера.Якщо його метою є привернення уваги, то обмеження мотивує клієнта на покупку зараз. Іншими словами, його метою є зробити так, щоб людина не відклала купівлю «на потім», а придбала товар, скористалася послугою прямо зараз.
Дуже добре працює обмеження за термінами 2-3 дні.
Приклад: стільці за 99 рублів, всього 2 дні!
В інтернеті змінювати термін набагато простіше. Для офлайн-реклами це трохи складніше, тому найчастіше термін дії акцій збільшують до кількох тижнів.
Заклик до діїє поясненням клієнту, що потрібно зробити прямо зараз щоб одержати необхідного йому результату (купити твій товар).
Приклад: купіть та отримайте знижку!
Нині через величезного потоку інформації людині потрібно покроково роз'яснювати порядок дій. Можливо, ви помічали, як ефективно працює наказний тон у спілкуванні.
Наказуючи "зайди сюди", "зроби те", і ви побачите, що люди охоче підкоряються, тому що їм не потрібно забивати голову купою другорядних речей. Вони з радістю перекладуть відповідальність ухвалення рішення на вас.
Реклама – це саме той випадок, коли клієнту абсолютно байдуже. Йому потрібне вирішення якоїсь проблеми, і ви повинні надати його, роз'яснити, що потрібно зробити для отримання. Полегшіть завдання своїм клієнтам, розкажіть, як їм просто з вами співпрацюватиме.
Модель AIDA
Якщо у вас є необхідність в написанні тексту або листа, що продає, то використовуйте цю модель. Це метод написання продає рекламного тексту, заснований на деяких перевірочних умовах, які впливають на потенційного клієнта.
Attraction – привернення уваги, треба реалізовувати у першій частині тексту.Вашою метою є "зачепити" увагу клієнта. Найкращим способомстане кричущий заголовок, помітно сформульований оффер.
Приклади: секретні методи ...; про що замовчують… і таке інше.
Першим абзацом ви мотивуєте продовжити читання тексту, розкриваючи деякі секрети, створюєте «трейлер» до тексту. Так роблять багато ЗМІ.
Interest – інтерес.Вам потрібно сформувати у потенційного клієнта інтерес до своєї продукції. Добре розпишіть перспективи користування своєю продукцією та негативні наслідки, якщо він спробує обійтися без неї.
Обов'язково в цій частині тексту розпишіть вигоди від придбання вашої продукції. Відомо, що люди роблять покупки не заради свердлу, їм потрібні рівні отвори. Розпишіть можливості та перспективи клієнта, якщо він пророблятиме отвори в стіні саме вашими свердлами!
Deadline – дедлайн.Ми вже зазначали, що це обмеження. Ви штучно створюєте брак пропозиції, купівельний ажіотаж на свою продукцію. Найчастіше це обмеження за часом чи кількістю товару.
Так як у вас є можливість написати розгорнутий текст, опишіть причини обмежень. Розкажіть клієнту, чому існує нестача товару, чому час так обмежений і таке інше.
Action – дія.Що людині потрібно зробити, щоб придбати ваш товар прямо зараз або отримати результат у ту саму хвилину?
Добре, якщо ви надасте вибір клієнтам.
Згідно з цією моделлю, ваші дії повинні відповідати наступній послідовності:
- привернення уваги до свого товару;
- виклик інтересу; бажання купити свій товар;
- постановка обмежень на піку бажання, щоб людина захотіла зробити покупку зараз;
- пояснення потенційного клієнта, що він повинен зробити, щоб отримати товар прямо зараз.
Яскравим прикладом роботи такої моделі є телепередача «Магазин на дивані».
Дана модель стане ефективною для інтернет-магазинів, сайтів тощо.
Модель ЦЕВД
Вона має вплив на емоційну складову потенційного клієнта. Ця модель працюватиме і на папері, і в усній формі.
Згідно з цією моделлю, вам потрібно буде продавати правій півкулі мозку потенційного покупця. Така реклама хороша тим, що емоції визначаються правою півкулею мозку, на яку ви впливатимете.
Розшифруємо абревіатуру ЦЕВД.
Ціль – це підготовчий етап.Ви вибираєте, яку мету переслідуєте, що описуватимете потенційному клієнту, формулюватиме кінцевий результат, до якого намагаєтеся привести клієнта. Сформулюйте чітку мету собі, чого ви хочете, якого результату хочете досягти, що має зробити клієнт тощо.
Емоції – підготовка.Ви повинні визначити ту емоцію, яка продаватиме товар. Емоційно описуєте всі вигоди, які отримає клієнт, обов'язково розкажіть про сам процес виготовлення та використання товару.
Потрібно розуміти, що кількість основних емоцій вкрай обмежена. Зробіть акцент на страху, любові, зверхності, владі, жадібності, гордості.
Після постановки мети, встановлення потрібної емоції та опису своїх вигод, можете переходити до наступного, практичного етапу.
Візуалізація.На даному етапі вам потрібно описати якусь картину, яка викличе необхідну емоцію і на її піку вам залишиться лише завершити угоду.
У картині, що створюється, світі потенційному клієнту має бути комфортно, тепло від вашої пропозиції (товару, послуги). Переконайте людину, що вона отримає всі вигоди, які надає товар.
Наступний пункт буде завершальним. Йдеться про дію.На піку емоцій ви даєте людині конкретні вказівки, тобто його стратегію придбання товару прямо зараз.
Ця модель схожа на модель АІДА. Вона відрізняється лише ухилом на емоції та зверненням до них.
Послідовність ваших дій під час використання цієї моделі:
- постановка мети (заголовок та перший абзац, що дає установку на ціль);
- визначення необхідної емоції (описується ключова емоція);
- візуалізація (описуються вигоди товару);
- дія (описується дії клієнта щодо придбання ним товару чи послуги).
Модель PPHS
Про цю модель знали ще за часів Сократа. Вона актуальна та ефективна і сьогодні. Цей спосіб реклами особливо хороший, коли потенційний клієнт довгий час вагається і може прийняти рішення. Фахівці стверджують, що PPHS буде більш зрозумілою для підприємців-початківців, які вирішили реалізувати себе у сфері купівлі/продажу.
Розглянемо особливості використання цієї моделі.
"Pain" або біль.Вам потрібно буде в усіх фарбах описати неприємність, проблему потенційного клієнта, якої дозволить позбутися ваш товар.
"Pain More" або більше "болі".Ви посилюєте проблему, тобто розповідаєте, що станеться, якщо ця проблема не буде виключена прямо зараз.
"Норе" або надія.На піку розказаної проблеми потрібно дати потенційному клієнту рішення – свій товар (послугу).
"Solve" або рішення.Тепер ви повинні продати вирішення проблеми, зокрема описати вигоди, плюси пропозиції, а також спосіб її придбання.
Так роблять багато сайтів з продажу чогось для схуднення.
Написання рекламних повідомлень – це захоплюючий, творчий процес, у якому можна нескінченно вдосконалюватись. Створення особливої реальності, робота з емоціями та асоціаціями, мотивація – це лише деякі особливості рекламного тексту, які вмілий автор використовує задля досягнення певного результату.
Використовуйте лише достовірну інформацію.Користуючись неперевіреною або явно неправдивою інформацією, ви ризикуєте потрапити в неприємну ситуацію, тому щоразу ретельно перевіряйте свої тексти.
Більше конкретики, менше води.Використовуючи в тексті загальні фрази, ви відлякуєте потенційного клієнта, оскільки він не створює відчуття правдивості інформації. Найкраще використовувати конкретні цифри та дані – такий текст викликає більше довіри у споживача.
Використовуйте особисту інформацію.Найчастіше споживач ідентифікує себе з героєм реклами. Цей прийом досить активно використовувався тривалий час, що призвело до перенасичення рекламного сектора однаковими оголошеннями першої особи.
Прикрашайте тексти прикметниками та прислівниками.Є досить поширена думка, що при виборі товару споживач керується лише логікою. Це не так. Люди дуже емоційні створіння. Емоції впливають на нашу поведінку та вчинки. І від того, які емоції відчуває людина під час читання вашого рекламного тексту, залежатиме успіх чи провал рекламної кампанії.
Для початку ви можете скласти раціональне ядро тексту, а потім вдихнути в нього емоції та барвисті описи життя покупця з прекрасним товаром. Намагайтеся за допомогою яскравих емоцій привернути увагу покупця і змусити його придбати ваш продукт. Використовуйте живу мову, а не тільки сухий виклад інформації.
Неодмінна гарантія якості продукції.Будь-який клієнт, що сумнівається в купівлі, стане набагато впевненіше, якщо у нього буде хоча б гіпотетична можливість повернення товару. Гарантуючи якість свого товару, ви розвіюєте страхи та сумніви свого клієнта, тим самим завойовуючи його довіру.
Висновок
- Рекламний текст має бути яскравим, чітким, сміливим, наповненим емоціями та привабливим для споживача;
- Він не повинен містити зайвої інформації та, тим більше, неправди;
- Він повинен мати чітку мету (мотивація на купівлю товару, використання послуги, перегляд кінофільму тощо);
- Текст має бути максимально інформативним, а також красивим та зрозумілим для цільової аудиторії.
Приклади текстів, що продають, ви можете зустріти де завгодно - просто відкрийте кілька сайтів інтернет-магазинів, а краще. Які тексти привернули вашу увагу та чому? Що у них особливого? Що вам сподобалося, а що ні? Відповівши на запитання та ознайомившись із цією статтею, ви станете трохи ближче до відповіді на запитання як писати рекламні тексти, які допомагатимуть у .
Насамкінець хочу сказати, що ці моделі написання рекламного тексту не панацея, можна вигадувати щось своє, додавати, змішувати, але головне «не перебрати». Але головне знати, що написане вище вже перевірено на багатьох і показує гарні результати! І ще одна порада насамкінець… Перевіряйте свої тексти перед тим, як запускати в маси. Давайте їх почитати своїм колегам, друзям, знайомим тощо. Якщо їх зацікавить ваш товар чи послуга після прочитання, то текст має більше шансів на успіх. От якось так.
Задавайте свої питання у коментарях, діліться своїми ідеями та обговорюватимемо! І головне, надавайте свої послуги якісно та продавайте тільки потрібні та якісні товари, тоді продавати буде у рази простіше.
Реклама – потужний двигун торгівлі. Хоча часом рекламувати можна, наприклад, благодійний фонд. Реклама також може бути соціальною - закликати людей бути добрішими або звернути увагу на якусь проблему. У будь-якому випадку, що яскравіше, цікавіше і креативніше реклама, то швидше вона запам'ятається і тим довше буде в умах і серцях людей. Сьогодні ми познайомимося з креативними рекламними принтами, які змусять вас зупинитися та подумати як мінімум двічі.
1. Засіб від зморшок.
38. «Найпривабливіше, ніж ти думаєш».
3. «Поки що не пізно». Кидай «курити», плането!
5. «Віскас»!
6. Чи пізнаєте це сімейство?
7. «Що хвилини зникає 1,5 км тропічного лісу».
9. «Хлопець + ще хлопці = так, але як дізнатися, чи це боляче?» «Тому ми страхуємо жінок». Реклама першої страхової компанії лише жінок.
10. Nike: "Вчора ти говорив завтра".
11. Інтимний гель-мастило для жінок. Якщо хтось не зрозумів, дівчина сидить на одній із цих чорних штук. Повністю.
12. «Понад 3 мільйони людей у Франції думає, що це реклама бікіні». Насправді це реклама організації, яка бореться з безграмотністю та неосвіченістю. Копайте глибше, яскраві фото та назви великими літерами – це ще не показник.
15. Швидка доставка у світовому масштабі.
16. «Одна дитина на цьому плакаті тримає щось, що заборонено в США, щоб захистити дітей. Вгадайте, що саме? «У нас заборонені шоколадні яйця Kinder на користь безпеки дітей. А як щодо зброї?» Реклама організації проти продажу зброї.
20. «Дотримуйся дистанції!» «Дайте вантажівкам більше місця. Це закон".
27. «Лайком горю не допоможеш».
29. JEEP. Заїде куди завгодно. Навіть на носі статуї Джорджа Вашингтона на горі Рашмор.
30. Вся справа в капелюсі!
31. «А куди йде ваше сміття?» Збережемо Австралію чистою.
Вчені визначили, що раніше на ознайомлення з візуальною інформацією людина витрачала 11 секунд, зараз же – лише 3. Завдання маркетологів та рекламістів усього світу не лише утримати увагу більше ніж на три секунди, а й змусити людину придбати рекламований товар чи послугу. Для цього потрібно не тільки бути яскравим та оригінальним, а й виділятися на тлі достатку рекламних компаній.
Гроші під склом
Оригінальна канадська реклама для фірми ЗМ, яка виробляє куленепробивне скло Scotchshield. Маркетологи запропонували сконструювати скляний сейф та наповнити його справжніми грошима. Його встановили прямо на вулиці, і кожен бажаючий міг спробувати рекламований товар на міцність. Маркетологи роздавали для цього молотки, лопати, биті – все, чим можна спробувати його розбити.
Біля сейфу постійно чергував поліцейський, адже мало може статися.
Активні учасники схитрили та зламали металеву арматуру каркасу сейфа, але скло так і не вдалося розбити.
Вічні батареї
Знаменита компанія Kodak, що випускає крім фототехніки та плівки, ще й батарейки, для їх реклами створила кумедний банер з не менш веселим написом: «Коли ви вирішили, що вони вже померли…».
З доставкою додому
Американська мережа ресторанів швидкого приготуванняПапа Джон, яка має представництва майже у всіх великих містах світу, для реклами свого бренду обрала вічка. До них приклеїли невеликі рекламки із зображенням рознощика піци. Заглядаючи в око, створювалося враження, що на порозі справді стоїть людина з коробкою піци в руках.
Дуже яскравий ліхтарик
Компанія з виготовлення американських світлодіодних ліхтариків Maglite зробила оригінальну фоторекламу, використовуючи музей мистецтв. Реклама свідчить, що це найпотужніші ліхтарики у світі.
Боротьба з неприємним запахом
Для просування дезодоранту Rexona в Індії (Мумбаї), ракламщики на розсувні двері торгового центрунаклеїли зображення групи людей у повний зріст. Коли до них підходила людина, створювалося відчуття, що перед нею розступається натовп. А за дверима на них чекала табличка з текстом: «Люди розступаються, якщо від вас неприємно пахне».
Час для кави
Для реклами американської кави Folgers у Нью-Йорку маркетологи використовували каналізаційний люк, з якого весь час йде пара. На кришку люка вони приклеїли фото чашки з кавою і написали навколо: «Місто, Яке Ніколи Не Спить, прокинься!».
Невидимі колготки
Для реклами прозорих та непомітних колготок Sauber рекламне агентство розробило серію кумедних зображень. Вони стверджують, що колготки настільки прозорі, що грабіжнику більше не потрібно прорізати в них дірки для очей.
Годинник німецької якості
У німецькій компанії IWC, щоб заявити про вихід нової моделі годинника IWC's Big Pilot's Watch, придумали свій оригінальний хід. У салоні трансфертних автобусів у Берліні розмістили гнучкі поручні-лямки у вигляді того самого годинника.
Слухаємо музику з комфортом
Компанія Bose, яка випускає музичну електроніку, створила веселу рекламу для навушників на Ніагарському водоспаді. Згідно з рекламою, навушники облаштовані функцією зменшення шуму.
Сказати похміллям НІ!
Alka Seltzer – відомі на весь світ ліки від похмілля. Його фоторекламу розмістили у публічних місцях із коротким слоганом: «Похмілля небезпечне».
Яскраві фари
Маркетологи компанії автомобільних фар M-Tech Plasma HID Lights намалювали на стіні паркінгу два спалені сліди. Зацікавлені водії, які підходили ближче, виділили напис: «M-Tech Plasma HID Lights на 300% яскравіший за звичайні фари».
Непробивні шоломи
Нове меню в McDonalds
Шалено оригінально використовували бігборд для реклами мережі ресторанів швидкого харчування McDonalds. На плакаті зобразили сонячний годинник, який показує, яку страву в який час краще їсти. Оригінальність полягає в тому, що тінь від знаку McDonalds справді показує час доби.
Стильні джинси
Для популярного американського бренду джинсів Lee Jeans десятки штанів розмістили в усьому місті: на стовпчиках уздовж дороги, на шнурках, натягнутих над головами перехожих. Така реклама, безумовно, привернула до себе увагу.
Спорт це життя
Німецька федерація Олімпійського спорту, Щоб популяризувати здоровий і рухливий спосіб життя, створила своєрідну інтерпретацію знаменитої скульптури Мікеланджело «Давид». До неї додається слоган: «Якщо ви не рухаєтеся, ви гладшаєте».
Шовковисте волосся
Міжнародний косметичний бренд Timotei створив кумедну рекламу для свого шампуню. Для неї вони використовували фото лева та фотошоп. Рекламна компанія вийшла дешевою, але безпомилково привернула увагу.
Читати - це модно
Книгарня Mint Vinetu Bookstoreу Вільнюсі для своєї реклами створив не лише серію неймовірних нових обкладинок для книг, а й цілий фотопроект, розвішаний по всьому місту. Ідея рекламної компанії полягає в тому, що читаючи книги, у своїй уяві ви можете стати кимось іншим. Він пропагує не лише магазин, а й саму культуру читання.
Застрахуй своє авто
Автострахова компанія Allstateпідкріпила свій слоган "Ти в надійних руках?" наочним прикладом на багатоповерховому паркінгу.
Суперм'який
Для просування засобу для прання білизни Ariel в Америці сконструювали незвичайний бігборд, що імітує м'який рушник. Слоган реклами дуже простий: "Суперм'який".
Великий стрибок
Компанія, що випускає автомобілі Smart, рекламною площею зробила розвідний міст. Коли міст зведений, це рекламний борд. Але коли частини мосту розмикаються, складається враження, що машина здійснює стрибок.
Ідеї в інтернет-маркетингу дуже важливі. Від самої його контенту до просування, включаючи, наприклад, питання отримання посилань.
Як робимо новий інформаційний сайт: у нас є деяка інформація, на старті ми дивимося, яку аудиторію вона може бути цікава (чи можна її продати), вибираємо формат подачі, джерела контенту, вибираємо адекватні варіанти просування. Порівнюємо витрати та можливі доходи. І все це сукупність ідей, гіпотез, які ми перевірятимемо вже «в полі».
Але як вигадати ці ідеї? Я цією темою цікавлюся давно і методів знаю дуже багато, проте найефективніші, на мій погляд, такі:
Мозковий штурм
- Закритий — збираємося редакцією і просто накидаємо ідеї, хай навіть найбезглуздіші, потім відсіваємо.
- Відкритий, як приклад:
Переглянути проблему та цілі
Часто в ході генерації ідей ми уникаємо цілей і самої проблеми. Західні гуру радять написати проблему та основні цілі на аркуші та повісити на видному місці. Далі поринаємо в інформацію на тему: читаємо, дивимося. Забиваємо голову «під зав'язку».
З психологічного: день дуже інтенсивної роботи, далі як кажуть «переспимо з проблемою», а наступного дня їдемо відпочивати за місто, на ковзанку, у басейн, йдемо до галереї тощо за смаком. Ідеї починають приходити іноді вже вночі: години о 3-й перекидаєшся і з криком летиш до комп'ютера дописати код або завдання авторам і т.д.
Задати запит у пошуку
Хоч як дивно, але майже всі проблеми вже кимось вирішувалися — перегляньте чужі варіанти, вони можуть стати натхненням для вашого випадку.
Я зазвичай ставлю завдання копірайтерам написати список з n-50 ідей з такої нагоди, і вони вишукують за джерелами, збирають і систематизують.
Розбити на елементи
Mind-map або іншим способом розберіть завдання на етапи і пропрацюйте кожен з них - схоже на програмування (іноді навіть блок-схемами процес і описуємо). Тут ідея у планомірній роботі без якихось вишукувань.
Так, з якимось можна отримати аудиторію дуже швидко і недорого, але якщо таких ідей немає, то можна поступово робити SEO, збільшувати присутність в соціальних мережах і т.д. і згодом ви отримаєте свою аудиторію.
Поспілкуватись з аудиторією
Краще — наживо. Оскільки в цьому середовищі народжуються вимоги до «товару», виявляються прихильники брендів і т.д. Якщо просувати щось зі сфери торгівлі, то немає кращого, ніж сісти в магазині та слухати розмови менеджерів/консультантів із клієнтами: одразу стільки ідей народжується, а головне — чуєш мову споживача, його потреби та питання.
Маленька ремарка: ідея – ніщо. Ідеї переоцінюють. Практика, панове…
Обговорення: