Інформаційний процес- процес отримання, створення, збору, обробки, накопичення, зберігання, пошуку, розповсюдження та використання інформації. . Люди знайомі з інформатикою, звичайно, знають цей термін, та й не тільки вони. Цілком можна стверджувати, що інформаційні процеси є основою того життя, яке ми знаємо. У цій статті наведено основні алгоритми інформаційного процесу, різні форми його виконання.
Інформаційний процес як наукове поняття
Будь-які дії, які здійснюються з інформацією, називаються інформаційними процесами. Основну роль тут грають збирання, обробка, створення, збереження та передача інформації. Протягом усієї своєї історії людство розвивало ці та інші процеси, а також суміжні галузі. Одним із основних критеріїв розвитку суспільства було саме вдосконалення інформаційних процесів. Мистецтво, релігія, писемність, шифрування, друкарство, авторське право, телеграф, радіоелектроніка, комп'ютери, інтернет - це лише основна частина досягнень людства в галузі роботи з інформацією.
Слід зазначити, що незважаючи на певність, науковому співтоваристві не припиняються суперечки про універсальність самого терміна «інформація». Зокрема, «інформація» не є синонімом «даним», хоча в розмовній мові найчастіше це й так. «Дані» це інтерпретована, оброблена та зареєстрована у зрозумілому вигляді інформація, продукт інформаційного процесу. Тобто інформація це ресурс, дані це кінцевий, оброблений продукт, що пройшов обробку інформаційним процесом. Але як і будь-який продукт дані споживаються для отримання якогось результату. У найпростішому вигляді можна представити таку схему:
ДЖЕРЕЛО | ІНФОРМАЦІЯ | ПРИЙМАЧ/ОБРОБНИК | ДАНІ |
Зірка ХХХ | Світлові, радіо та інші хвилі | Телескоп та ЕОМ | Температура, яскравість, розмір, дальність тощо. |
Іноземець | Мова незрозумілою мовою | Перекладач | Мова зрозумілою мовою |
Інформаційні процеси притаманні всім біологічним організмам планети, від найпростіших до людини. Але людина створила обчислювальні системи та специфічні канали інформації, які породили їхній особливий вид — інформатику. Незважаючи на єдину схему алгоритму інформаційного процесу, як у природі, так і в інформатиці, вони досить сильно розрізняються за своєю суттю. І відмінності насамперед в інтерпретації.
Зокрема, якщо помістити в кімнату людину, собаку, змію, квітку і через гучномовець дати голосовий сигнал, реакція у всіх буде принципово різна, а отже, з однієї й тієї ж інформації, кожен обробник видасть зовсім різні дані. Зокрема, собака і змія обидві здатні чути, але якщо собака хоч якось може розуміти команди людини, то змія на це нездатна. Квітка взагалі не зможе навіть сприйняти звуковий сигнал, хоча в принципі вона здатна отримувати та обробляти інформацію — деякі рослини можуть навіть рухатися за сонцем або якщо їх потривожити. Отже, наступною схемою є можливість інтерпретації:
Основні елементи інформаційного процесу
Інформаційний процес– це послідовні дії побудовані в алгоритм, що здійснюються з інформацією, представленою в будь-якому вигляді (цифрові/аналогові дані, чутки, теорії, факти, спостереження тощо) для досягнення певної мети (будь-якої). Даний алгоритм складається з низки кроків, які можуть значно відрізнятися в тій чи іншій ситуації, але загальна концепція виглядає так:
Основні види інформаційних процесів
Збір інформації. Знаходження та збирання первинної інформації, вилучення її з її «середовища». Іноді, можливо, навіть без конкретної підсумкової мети. Отримана результаті збору інформація може бути використана різними обробниками з різною метою. Так археологи, провідні розкопки збирають всі знайдені ними предмети, які здадуться їм цікавими, але лише після ретельного аналізу вони перетворяться на якісь наукові дані, причому підсумок аналізу може виявитися абсолютно несподіваним, а також крім уламків стародавніх глеків можуть бути виявлені поклади корисних копалин.
Пошук інформації. Знаходження більш-менш конкретної інформації щодо певного питання з конкретною метою з конкретних джерел. При цьому пошук відбувається серед раніше кимось зібраної та можливо обробленої інформації, а не із «середовища». Для пошуку переважно використовуються різні бази даних (місця зберігання інформації), наприклад питання до пошукової мережі «як варити борщ».
Обробка інформації. Сукупність дій спрямованих те чи інше перетворення вихідної інформації на нову. Ймовірно, найважливіший і складний інформаційний процес. Хоча, іноді в суспільстві може бути складно відрізнити його від інших, наприклад від подання інформації, але обробка інформації завжди має завдання добитися чогось нового від вже існуючої інформації, фактично створити новий інформаційний об'єкт. Письменник, що записує свої думки на папір фактично веде уявлення інформації, але обробка пройшла в його мозку трохи раніше — зі своїх знань, досвіду та емоцій він створив слова, які в результаті представив у вигляді тексту.
Подання інформації. Зміна вихідної інформації на вигляд зручний та актуальний для її використання в поточній ситуації. Найчастіше зустрічається в інформатиці - у пам'яті комп'ютера вся інформація зберігатиметься у вигляді двійкового коду, але користувачеві представляється у вигляді графічних даних і звуків. Але й людина дуже часто подає інформацію, наприклад, у вигляді складання картотек із розрізнених документів, перекладаючи іноземні тексти або граючи музику за нотами на папері.
Зберігання інформації. Можливо, що найбільш широко використовується вид інформаційного процесу. Так чи інакше, всі біологічні об'єкти зберігають інформацію хоча б у вигляді геному. Зберігання інформації поділяється на два основні види - довготривале та короткочасне. Призначені вони, само собою для абсолютно різних цілей. Під зберігання інформації може підходити ті дії, які у результаті повинні призводити до повторного використання збереженої інформації.
Передача інформації. Доставка інформації від джерела до споживача без фактичної участі інформаційного процесу, що передає в будь-яких інших частинах інформаційного процесу. Як передавач може виступати абсолютно будь-який об'єкт, як біологічний (гонець з депешем, собака гавкає на чужого у дворі), так і будь-які фізичні носії або ретранслятори (книга, радіопередавач, флеш-карта). Передача інформації не завжди тотожна комунікаціям, через те, що тут передавальний об'єкт виступає лише інструментом.
Захист інформації. Будь-які дії, які використовують додаткові засоби для захисту інформації від використання іншою стороною. Захист інформації актуальний лише у складних інформаційних системах з багатьма учасниками, зважаючи на туго, що вона потрібна виключно для того, щоб не дати небажаному елементу скористатися якоюсь інформацією. Фактично єдиний спосіб захисту інформації це шифрування того чи іншого. Приховування інформації було б неправильно називати способом її захисту, оскільки прихована інформація не вимагає захисту, бо бере участь у жодному процесі.
Використання інформації. Найоб'ємніший інформаційний процес. Є обгрунтоване прийняття рішень у різних видах людської діяльності у найширшому сенсі.
Список джерел:
- Державний стандарт РФ «Захист інформації. Порядок створення автоматизованих систем у захищеному виконанні (ГОСТ Р 51583-2000 п. 3.1.10).
- ISO/IEC/IEEE 24765-2010 Systems and software engineering p 3.704
Інформаційний процес, поняття
оновлено: Вересень 22, 2018 автором: Роман БолдирєвІнформація існує сама по собі, вона проявляється у інформаційних процесах.
Інформаційний процес– це сукупність дій, які проводяться над інформацією, поданою у певній формі, з метою досягнення певного результату
Збір інформації
Передбачає отримання максимально вивіреної вихідної інформації та є одним із найвідповідальніших етапів у роботі з інформацією, оскільки від мети збору та методів подальшої обробки повністю залежить кінцевий результат роботи всієї інформаційної системи.
Технологія збору передбачає використання певних методів збору інформації та технічних засобів, які вибираються в залежності від виду інформації та цих методів. На заключному етапі збору, коли інформація перетворюється на дані, т. е. на інформацію, подану у формалізованому вигляді, придатному для комп'ютерної обробки, здійснюється її введення в систему.
Зберігання інформації
Для введення в ЕОМ інформація про умови завдання та метод її вирішення повинна бути перенесена на спеціальний носій, з якого вона сприймається ЕОМ.
Раніше використовувалися паперові карти (перфокарти) або стрічки (перфострічки), на які літери, цифри, інші символи наносилися за допомогою спеціальної системи знаків, наприклад, сукупності пробитих та непробитих позицій.
Також застосовувалася магнітна стрічка, гнучкі диски (дискети).
В даний час застосовуються жорсткі диски, компакт-диски, DVD, флеш-карти та ін.
Процес передачі
Інформація передається у формі повідомлень від деякого джерела інформації до її приймача через канал зв'язку між ними.
Джерело посилає передане повідомлення, яке кодується в сигнал, що передається. Цей сигнал надсилається каналом зв'язку. В результаті в приймачі з'являється сигнал, який декодується і стає прийнятим повідомленням.
Джерело інформації – це елемент навколишнього світу (об'єкт, процес, явище, подія), відомості про яку є об'єктом перетворення.
Споживачем (приймачем) інформації є елемент навколишнього світу, який використовує інформацію (для вироблення поведінки, прийняття рішення, управління чи навчання).
Повідомлення від джерела до приймача передається в матеріально-енергетичній формі (електричний, світловий, звуковий сигнал тощо) по каналу інформації.
Людина сприймає повідомлення у вигляді органів чуття.
Приймачі інформації в техніці сприймають повідомлення за допомогою різної вимірювальної та реєструючої апаратури.
В обох випадках з прийомом інформації пов'язана зміна часу значень будь-якої величини, що характеризує стан приймача.
У цьому сенсі інформаційне повідомлення може бути представлене у вигляді функції X(t), що характеризує зміну у часі матеріально-енергетичних параметрів фізичного середовища, в якому здійснюються інформаційні процеси.
Найчастіше функція X(t) може набувати будь-які речові значення в діапазоні зміни аргументу t. Наприклад, температура в інтервалі часу вимірювання може постійно змінюватися від деякого початкового значення до деякого кінцевого. У цьому функція X(t) передає характер зміни температури у часі. У разі ми зустрічаємося з безперервною, чи аналогової, інформацією, джерелом якої зазвичай є різні природні об'єкти, об'єкти технологічних процесів та інших.
Інформаційні повідомлення, які використовуються людиною, частіше мають характер дискретних повідомлень.
Такими є, наприклад, сигнали тривоги, що передаються за допомогою світлових та звукових повідомлень. Дискретними є також мовні повідомлення, що передаються письмово або за допомогою звукових сигналів; повідомлення, що передаються за допомогою жестів, та ін. Через обмежену точність чуттєвого сприйняття та використовуваних вимірювальних приладів людина сприймає безперервну інформацію найчастіше в дискретній формі.
Прикладом цього є визначення термометра цифрового значення температури з певною точністю. Об'єктом передачі та перетворення на ЕОМ є дискретна інформація.
Для її подання застосовується так званий алфавітний метод.
Обробка інформації
Інформацію можна:
вимірювати;
руйнувати та ін.
створювати;
передавати;
сприймати;
використовувати;
запам'ятовувати;
приймати;
копіювати;
формалізувати;
поширювати;
перетворювати;
комбінувати;
обробляти;
ділити на частини;
спрощувати;
збирати;
Обробка інформації – отримання одних інформаційних об'єктів з інших об'єктів шляхом виконання деяких алгоритмів (нині – з допомогою комп'ютерів).
Сучасні інформаційні технології дозволяють обробляти інформацію централізованим та децентралізованим (тобто розподіленим) способами.
1. Централізований спосіб
Передбачає зосередження даних в інформаційно-обчислювальному центрі, який виконує всі основні дії процесу обробки інформації. Основна перевага централізованого методу – порівняльна дешевизна обробки великих обсягів інформації рахунок підвищення завантаження обчислювальних засобів.
2. Децентралізований спосіб
Характеризується розосередженням інформаційно-обчислювальних ресурсів та розподілом технологічного процесу обробки інформації за місцями виникнення та споживання інформації. Перевагою децентралізованого методу є підвищення оперативності обробки інформації та вирішення поставлених завдань рахунок автоматизації діяльності на конкретних робочих місцях, застосування надійних засобів передачі, організації збору первинних документів і введення вихідних даних у місцях їх возникновения. 3. Змішаний спосіб
Характерними є ознаки двох способів одночасно (централізований з частковою децентралізацією або децентралізований з частковою централізацією).
XXI століття часто називають століттям інформаційних технологій. Сьогодні часто не так важливий сам товар чи навіть людина – першорядне значення має те, що про нього знають. Інформація та інформаційні процеси в нашому суспільстві - не абстрактні теоретичні поняття, а щось, що часто визначає життя та його якість. Тим часом вони є унікальною властивістю людського світу. Інформаційні процеси у тому чи іншою мірою протікають всіх рівнях організації живої матерії. У сучасній науці їх вивченням займаються кібернетика та інформатика.
Основне поняття
Питання визначення поняття «інформація» не таке просте, як може здатися на перший погляд. Спочатку термін означав передачу відомостей між людьми різними способами. Приблизно з середини минулого століття визначення інформації значно розширено. Поняття стало позначати відомості, що передаються як між людьми, а й між людиною і автоматом, двома чи більше автоматами, і навіть передачу сигналів серед тварин і рослин, між клітинами, передачу ознак у процесі розмноження.
p align="justify"> Особливе місце інформації відводиться і у філософії. Ця наука визначає її як нематеріальну форму руху, що генерується мозком у вигляді понять, теорій та суджень. Вона виражається у вигляді відомостей: цифр, символів, знаків, літер і так далі - несучих певний зміст. Саме ними спрямовані всі види інформаційних процесів, від зберігання до передачі.
Види інформації
Існує безліч критеріїв для класифікації інформації. Один із них - канал, через який людина отримує відомості з навколишнього середовища.
Ми сприймаємо навколишній світ через органи почуттів, відповідно, інформація поділяється на типи згідно використовуваного способу:
- Візуальна- та, яка надійшла через зоровий аналізатор. Перед цього виду припадає приблизно 90% всіх відомостей, що надходять.
- Аудіальна- надходить через органи слуху як звуків. Це близько 9% інформації про навколишній світ.
- Тактильнаінформація надходить через дотик через шкіру.
- Смакова- її провідниками служать рецептори, що розташовуються мовою.
- Нюхальнаінформація до людини надходить через носа.
Останні три види інформації в сумі становлять близько 1% відомостей, що використовуються людиною про навколишній світ. До списку можна додати кінестетичну інформацію, що надходить від пропріорецепторів. Вона усвідомлюється як відчуття положення частин тіла, розслаблення та напруження м'язів, руху.
Інформація також поділяється на види відповідно до учасників процесу обміну відомостями:
- людина – людина;
- людина – автомат;
- автомат – автомат;
- сигнали, якими обмінюються представники рослинного та тваринного світу;
- передача ознак від клітини до клітини;
- передача ознак від організму до організму.
Інформація, як було зазначено вище, - нематеріальний об'єкт. Однак взаємодіяти з нею людина може лише за її перетворення на різні види даних. За формою подання інформації виділяють:
- текстову;
- звукову;
- графічну;
- числову;
- відео.
Наведений перелік варіантів класифікації не повний. Інформація також ділиться за призначенням, значенням, істинністю тощо.
Сенс повідомлення
Варто ще зупинитися на сприйнятті інформації. Воно обумовлено безліччю факторів, від досвіду до способів подання відомостей. Те саме слово чи повідомлення матиме різний зміст для несхожих за тими чи іншими критеріями людей. Значення може мати і попередній досвід, і знання, і культурні особливості, і належність до певної нації, акцентуації характеру. У той самий час зміст однієї й тієї ж повідомлення групи людей може змінюватися залежно від способу його подачі. На цьому засновані техніки маніпуляції та дезінформації.
Основні інформаційні процеси
Якщо озирнутися довкола, легко помітити, що дуже багато в житті людини пов'язане з інформацією. Навчання, спілкування, робота та розваги мають справу з відомостями різного роду. Усі дії, які з ними, - це інформаційні процеси. Виділяють чотири основні види:
- зберігання;
- передача чи обмін;
- збирання;
- обробка.
Основні інформаційні процеси тісно взаємопов'язані один з одним. Їхню роль у життєдіяльності людини важко переоцінити. Усі названі види інформаційних процесів використовуються розробки наукових теорій, під час неформального спілкування, під час вирішення різних соціальних проблем тощо. Причому це не лише для сучасності. Розвиток цивілізації вносить свої корективи протягом інформаційних процесів, наприклад, нашого часу вони стають все більш автоматизованими. Однак їх зміст при цьому залишається загалом таким самим, яким було і тисячу років тому.
Збір
У разі практично будь-якого завдання виникає необхідність зібрати потрібну інформацію. Це справедливо як для написання наукових праць чи у разі пошуку відповідного вбрання для вечірки, так і під час пошуку видобутку хижаком. Тобто названі вище інформаційні процеси, зокрема збір, характерні для будь-якого рівня організації живої системи чи автомата. Однак для зручності у статті будуть розглянуті приклади, що стосуються в основному різних галузей людської діяльності.
Збір інформації має на увазі отримання відомостей про об'єкт, що цікавить. Кількість та якість інформації визначається лише метою суб'єкта. Він може збирати всі наявні відомості про об'єкт або використовувати вибірково ті, які відповідають деяким критеріям. Простий приклад: коли людина дивиться з вікна, вона може приділяти увагу всьому, що бачить (розташуванню будинків, машинам, що проїжджають, кількості дерев), або ж відзначити тільки особливості погоди.
Сьогодні інформаційні процеси та технології тісно пов'язані один з одним. Часто людина у пошуках потрібних відомостей звертається до інтернету чи до інших варіантів ЗМІ. Крім того, науковий прогрес дозволяє людям у наш час збирати більш точну інформацію та інформацію, яка у звичайних умовах недоступна органам почуттів. Так, знаменитий телескоп Хаббла допомагає астрономам побачити віддалені куточки Всесвіту, постачає інформацію про різні процеси, що протікають настільки далеко від Землі, що без новітньої апаратури люди ніколи не змогли б про них дізнатися.
Обмін
Збір інформації часто неможливий без обміну інформацією. Дані передаються від джерела до одержувача. Інформація у своїй перетворюється на різні сигнали, службовці її матеріальним носієм. Їхнім джерелам може стати будь-який об'єкт із певними властивостями. Обмін відбувається каналами передачі. У такій якості виступають звукові хвилі, радіо чи електричні сигнали тощо. По суті, всі органи почуттів, які є у людини, постають у ролі таких каналів.
Обмін інформацією може бути як одностороннім, і двостороннім. Так, якщо людина чує, що годинник б'є опівночі, він виступає як одержувач відомостей від джерела, яким є годинник. Інформація при цьому передається в одному напрямку. Комп'ютерні ігри – гарний приклад двостороннього обміну. Людина віддає команди, які машина приймає, обробляє, а потім робить дію і видає дані, на які користувач знову реагує, і так далі.
Під час передачі може використовуватися одне чи кілька джерел. Наприклад, так відбувається у процесі підготовки наукових доповідей. Також може бути кілька одержувачів (під час читання цієї доповіді в аудиторії).
Принципове значення має швидкість і точність передачі. Еволюція комп'ютерних систем - наочний приклад того, як засоби інформаційних процесів удосконалюються з метою покращення цих показників.
Зберігання
З передачею, збиранням та обміном відомостей тісно пов'язане їх зберігання. Ефективне забезпечення інформаційних процесів неможливо або важко уявити без існування певної бази даних. У такій якості, наприклад, є пам'ять. Без неї людині довелося б щоразу заново уточнювати правила чи принципи тієї чи іншої діяльності. Проте за передачі відомостей великому числу людей зручно, що вони розміщуються у голові конкретної людини. Для зберігання інформації використовуються різноманітні носії. Розвиток цивілізації супроводжувався їхньою еволюцією. Носієм може виступати будь-який матеріальний предмет, хвилі різної природи, речовина тощо. Сьогодні величезне місце в житті людини займають комп'ютерні зберігачі інформації, які з кожним днем стають все більш місткими та досконалими.
Інформаційні процеси (збір, обробка та передача інформації) завжди відігравали важливу роль у науці, техніці та житті суспільства. У результаті еволюції людства проглядається стійка тенденція до автоматизації цих процесів, хоча їх внутрішній зміст сутнісно залишилося незмінним.
Збір інформації - це діяльність суб'єкта, в ході якої він отримує відомості про об'єкт, що його цікавить. Збір інформації може здійснюватися або людиною, або за допомогою технічних засобів та систем – апаратно. Наприклад, користувач може отримати інформацію про рух поїздів або літаків сам, вивчивши розклад, або від іншої людини безпосередньо, або через якісь документи, складені цією людиною, або за допомогою технічних засобів (автоматичної довідки, телефону тощо) . Завдання збору інформації може бути вирішена у відриві з інших завдань, - зокрема, завдання обміну інформацією (передачі).
Обмін інформацією - це процес, під час якого джерело інформації її передає, а одержувач приймає. Якщо в повідомленнях, що передаються, виявлені помилки, то організується повторна передача цієї інформації. В результаті обміну інформацією між джерелом і одержувачем встановлюється своєрідний «інформаційний баланс», при якому в ідеальному випадку одержувач матиме ту саму інформацію, що і джерело.
Обмін інформації здійснюється за допомогою сигналів, що є її матеріальним носієм. Джерелами інформації можуть бути будь-які об'єкти реального світу, які мають певні властивості та здібності. Якщо об'єкт відноситься до неживої природи, то він виробляє сигнали, що безпосередньо відбивають його властивості. Якщо об'єктом-джерелом є людина, то сигнали, що їм виробляються, можуть не тільки безпосередньо відображати її властивості, а й відповідати тим знакам, які людина виробляє з метою обміну інформацією.
Отриману інформацію одержувач може використовувати неодноразово. З цією метою він повинен зафіксувати її на матеріальному носії (магнітному, фото, кіно та ін.). Процес формування вихідного, несистематизованого масиву інформації називається накопиченням інформації. Серед записаних сигналів можуть бути такі, що відображають цінну інформацію, що часто використовується. Частина інформації в даний час особливої цінності може не представляти, хоча, можливо, буде потрібно в подальшому.
Зберігання інформації - це процес підтримки вихідної інформації у вигляді, що забезпечує видачу даних на запит кінцевих користувачів у встановлені терміни.
Обробка інформації - це впорядкований процес її перетворення відповідно до алгоритму розв'язання задачі.
Після вирішення завдання обробки інформації результат має бути виданий кінцевим користувачам у потрібному вигляді. Ця операція реалізується в ході вирішення задачі видачі інформації. Видача інформації, зазвичай, проводиться з допомогою зовнішніх пристроїв ЕОМ як текстів, таблиць, графіків та інших.
Інформаційна техніка є матеріальну основу інформаційної технології, за допомогою якої здійснюється збір, зберігання, передача та обробка інформації. До середини XIX століття, коли домінуючими були процеси збирання та накопичення інформації, основу інформаційної техніки складали перо, чорнильниця та папір. Комунікація (зв'язок) здійснювалася шляхом спрямування пакетів (депеш). На зміну «ручної» інформаційної техніки наприкінці ХІХ століття прийшла «механічна» (друкарська машинка, телефон, телеграф та інших.), що послужило основою принципових змін у технології обробки інформації. Потрібно було ще багато років, щоб перейти від запам'ятовування та передачі інформації до її переробки. Це стало можливим з появою в другій половині нашого століття такої інформаційної техніки, як електронні обчислювальні машини, що започаткували «комп'ютерну технологію».
Стародавні греки вважали, що технологія (techne -майстерність + togos- вчення) - це майстерність (мистецтво) робити речі. Найбільш ємне визначення це поняття набуло у процесі індустріалізації суспільства.
Технологія - це сукупність знань про способи та засоби проведення виробничих процесів, при яких відбувається якісна зміна об'єктів, що обробляються.
Технологіям керованих процесів властиві впорядкованість та організованість, які протиставляються стихійним процесам. Історично термін «технологія» виникла у сфері матеріального виробництва. Інформаційну технологію у цьому контексті можна вважати технологією використання програмно-апаратних засобів обчислювальної техніки у цій предметної області.
Інформаційна технологія - це сукупність методів, виробничих процесів та програмно-технічних засобів, об'єднаних у технологічний ланцюжок, що забезпечує збирання, обробку, зберігання, поширення та відображення інформації з метою зниження трудомісткості процесів використання інформаційного ресурсу, а також підвищення їх надійності та оперативності.
Інформаційні технології характеризуються такими основними властивостями:
предметом (об'єктом) обробки (процесу) є дані;
метою процесу є отримання інформації;
засобами здійснення процесу є програмні, апаратні та програмно-апаратні обчислювальні комплекси;
процеси обробки даних поділяються на операції відповідно до даної предметної області;
вибір керуючих впливів на процеси має здійснюватися особами, які приймають рішення;
критеріями оптимізації процесу є своєчасність доставки інформації користувачу, її надійність, вірогідність, повнота.
З усіх видів технологій інформаційна технологія сфери управління висуває найвищі вимоги до «людського фактору», надаючи важливий вплив на кваліфікацію працівника, зміст його праці, фізичне та розумове навантаження, професійні перспективи та рівень соціальних відносин.
Інформаційні ресурси - це ідеї людства та вказівки щодо їх реалізації, накопичені у формі, що дозволяє їх відтворення.
Це книги, статті, патенти, дисертації, науково-дослідна та дослідно-конструкторська документація, технічні переклади, дані про передовий виробничий досвід та ін.
Інформаційні ресурси (на відміну від інших видів ресурсів - трудових, енергетичних, мінеральних тощо.) тим швидше зростають, що більше їх витрачають.
Людство займалося опрацюванням інформації тисячі років. Перші інформаційні технології ґрунтувалися на використанні рахунків та писемності. Близько п'ятдесяти років тому розпочався винятково швидкий розвиток цих технологій, що насамперед пов'язане з появою комп'ютерів.
В даний час термін "інформаційна технологія" вживається у зв'язку звикористання комп'ютерів для обробки інформації. Інформаційні технології охоплюють всю обчислювальну техніку та техніку зв'язку та, частково, - побутову електроніку, телебачення та радіомовлення.
Вони знаходять застосування в промисловості, торгівлі, управлінні, банківській системі, освіті, охороні здоров'я, медицині та науці, транспорті та зв'язку, сільському господарстві, системі соціального забезпечення, служать підмогою людям різних професій та домогосподаркам.
В даний час створення великомасштабних інформаційно-технологічних систем є економічно можливим, і це зумовлює появу національних дослідницьких та освітніх програм, покликаних стимулювати їхню розробку.
Інформатизація суспільства
Інформатизація - це складний соціальний процес, пов'язаний із значними змінами у способі життя населення. Він вимагає серйозних зусиль у багатьох напрямах, включаючи ліквідацію комп'ютерної неграмотності, формування культури використання нових інформаційних технологій та інших.
Інформатизація суспільства - організований соціально-економічний та науково-технічний процес створення оптимальних умов для задоволення інформаційних потреб та реалізації прав громадян, органів державної влади, органів місцевого самоврядування організацій, громадських об'єднань на основі формування та використання інформаційних ресурсів.
Мета інформатизації - покращення якості життя людей за рахунок збільшення продуктивності та полегшення умов їх праці.
Остання інформаційна революція висуває першому плані нову галузь – інформаційну індустрію, пов'язану з виробництвом технічних засобів, методів, технологій для нових знань. Найважливішими складовими інформаційної індустрії стають усі види інформаційних технологій, особливо телекомунікації. Сучасна інформаційна технологія спирається на досягнення в галузі комп'ютерної техніки та засобів зв'язку.
Інформаційна технологія (ІТ) – процес, що використовує сукупність засобів і методів збору, обробки та передачі даних (первинної інформації) для отримання інформації нової якості про стан об'єкта, процесу чи явища.
Телекомунікації - Дистанційна передача даних на базі комп'ютерних мереж та сучасних технічних засобів зв'язку.
Бурхливий розвиток комп'ютерної техніки та інформаційних технологій послужив поштовхом до розвитку суспільства, побудованого на використанні різної інформації та отримав назву інформаційного суспільства.
Інформаційне суспільство - Суспільство, в якому більшість працюючих зайнято виробництвом, зберіганням, переробкою та реалізацією інформації, особливо вищої її форми - знань.
Інформаційна культура – уміння цілеспрямовано працювати з інформацією та використовувати для її отримання, обробки та передачі комп'ютерну інформаційну технологію, сучасні технічні засоби та методи.
Характерні риси інформаційного суспільства:
вирішено проблему інформаційної кризи, тобто. дозволено протиріччя між інформаційною лавиною та інформаційним голодом;
забезпечено пріоритет інформації порівняно з іншими ресурсами;
головною формою розвитку стане інформаційна економіка;
в основу суспільства буде закладено автоматизовану генерацію, зберігання, обробку та використання знань за допомогою новітньої інформаційної техніки та технології;
інформаційна технологія набуде глобального характеру, охоплюючи всі сфери соціальної діяльності людини;
формується інформаційна єдність усієї людської цивілізації;
за допомогою засобів інформатики реалізовано вільний доступ кожної людини до інформаційних ресурсів усієї людської цивілізації;
реалізовані гуманістичні принципи управління суспільством та на навколишнє середовище.
Крім позитивних моментів прогнозуються та небезпечні тенденції:
дедалі більше впливає суспільство засобів;
інформаційні технології можуть зруйнувати приватне життя людей та організацій;
існує проблема відбору якісної та достовірної інформації;
багатьом людям важко адаптуватися до середовища інформаційного суспільства. Існує небезпека розриву між «інформаційною елітою» (людьми, які займаються розробкою інформаційних технологій) та споживачів.
Інформація є одним із базових, ключових понять у такій науці, як інформатика. Однак якогось строго його визначення на сьогоднішній день не існує. Можна сказати, наприклад, наступним чином: інформація являє собою сукупність відомостей про подію/процес/явлення/навколишній світ.
У ході вивчення необхідних нам даних ми піддаємо їх тим чи іншим перетворенням, щоб потім у потрібному нам вигляді використовуватиме прийняття рішень, навчання, вироблення поведінки, управління.
Властивості інформації
Відомості потрібні нам не взагалі, а в певний час, щоб потім зорієнтуватися у зв'язку з отриманими даними і прийняти рішення про те, як далі діяти.
Для оцінки якості інформації використовують такі властивості, як корисність, повнота, достовірність, актуальність, доступність, ергономічність, захищеність, зрозумілість, об'єктивність.
Інформація та інформаційні процеси
Будь-яку нашу діяльність можна назвати процесом збору та переробки одержуваних даних. Сприймаємо ми їх за допомогою органів чуття, а зберігає та переробляє її мозок у процесі функціонування ЦНС.
Інформаційний процес представляється як сукупність дій, що здійснюються в певній послідовності, які ми робимо над наявними даними. Мета тут – це отримати результат, щоб потім його якось використати. Нижче виділимо, які існують основні інформаційні процеси.
Інформація та інформаційні процеси: збирання та зберігання
Сам збір відомостей – це зовсім не самоціль. Для того щоб отримані дані могли бути використані, причому багаторазово, необхідний такий процес, як зберігання.
Зберігання інформації - це спосіб, з якого інформація поширюється у часі та просторі. Залежить він від носія, роль якого може грати книга у бібліотеці, знімок у альбомі, картина у галереї. Комп'ютерні пристрої призначені не тільки для того, щоб зберігати дані компактно, а й для того, щоб отримувати до них швидкий доступ.
Інформація та інформаційні процеси: передача
У цьому процесі беруть участь:
1. Джерела інформації - це саме ті елементи навколишнього світу, відомості про які ми отримуємо і піддаємо різним перетворенням.
2. Споживачі інформації – це ми з вами. Ми споживаємо і користуємося у своїх потребах.
3. Канал зв'язку - це той матеріальний носій (технічний чи інший пристрій), який фіксовані всі зібрані дані, щоб донести їх від джерела до споживача.
Інформація та інформаційні процеси: обробка
Перед тим, як використовувати потрібні нам відомості, їх необхідно обробити.
Обробка інформації - це процес, що дозволяє отримати нову інформацію на базі наявної. Пов'язано це перетворення може бути як із вмістом отриманих даних, так і з самою формою, в якій інформація представлена спочатку. При останньому варіанті можна говорити про кодування, наприклад, переклад російського тексту іноземною мовою.
Пошук у масиві необхідної інформації (наприклад, телефонного номера у базі даних), її впорядкування (наприклад, складання розкладу, списку) - це теж прояви процесу обробки. Математичні обчислення, коригування тексту, логічні висновки (висновки) - це також приклади процедур перетворення вихідних даних під наші власні потреби.